Nestle müşteri hizmetleri

28 Mayıs günü saat 13:20 civarında Opet Dalyan istasyonundaki kahve makinesinden cappuccino aldım. Makine bardağı neredeyse tamamen köpükle doldurdu ve içecek yarım kaldı. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde yine her zamanki gibi sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi, başka hiçbir...

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi 1. Organize’de bulunan Opet istasyonundaki kahve makinesinden sık sık ürün alıyorum. Bugün sabah saatlerinde bu makineden aldığım kahvede, daha önce de bir kez yaşadığım şekilde yeniden sorun yaşadım. Şu ana kadar bu şekilde aldığım iki sorunlu ürün için de herhangi bir üc...

Uzun süredir Nestle Nescafe 3’ü 1 Arada paketleri alıyorum ve üzerlerinde yer alan şifreleri kullanmak istiyorum. Ancak son aldığım ürünlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 31 adet 3’ü 1 Arada paketinde hiçbir şekilde şifre yer almıyor, sadece birkaç tanesinde şifre çıktı, geri kalanında hiçbir k...

Zırhlı Market’ten yaklaşık 1,5 ay önce yaptığım ve toplamda 40 bin tl tutarındaki alışverişimde aldığım Nescafe Gold 900 gr ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü kullanırken tanelerinin çok iri olduğunu ve suda doğru düzgün çözülmediğini fark ettim. Bunun üzerine Nestle üretim birimiyle görüş...

06.04.2026 gecesi saat 00.30 civarında Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanarak İstanbul’dan Ankara istikametine giderken, İstanbul Park çıkışının yaklaşık 1 kilometre ilerisindeki Nokta Tesisi içinde bulunan Opet istasyonundaki Starbucks kahve makinesinden Americano almak istedim. 21h0026635 numaralı ma...

İstanbul’da bir marketten kızım için Nestlé Nesquik kakaolu mısır gevreği aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün önce satın aldım ve bugün paketi açtığımda gevreklerin arasında canlı un böcekleri gezdiğini gördüm. Çocuğumuza güvenerek yedirdiğimiz bir üründen böyle bir manzara çıkması hem sağlık açısından kayg...

Kayseri Çevre Yolundaki H**** A**** Opet bayisinde bulunan Nestle Starbucks kahve makinesinden 245 TL ödeyerek kredi kartıyla ürün almak istedim; ancak makine ürünü vermedi. Ödemeyi yaptıktan sonra istasyon çalışanı makinenin arızalı olduğunu söyledi; yani arızalı olduğunu bildikleri bir cihazdan ta...

Nestle markasına ait Nescafe 2’si Bir Arada ürününü A101’den online olarak aldım. Kahveyi talimatlara uygun şekilde karıştırmama rağmen süt kesiği gibi tortu oluştu. Aynı sorunu bir önceki aldığım pakette de yaşamıştım. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri...

Migros marketten aldığım Nestle Madlen sütlü çikolata ve bitter çikolata ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu ürünleri bayramda hediye etmek için almıştım, üzerinden biraz zaman geçtiği için tam alış tarihini hatırlamıyorum. Çikolataların son tüketim tarihine daha zaman olmasına rağmen hem tadı hem kokus...

+1

Nestle Damak İnci Antep fıstıklı 30 gr çikolatada yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 01.03.2026 tarihinde Samsun Atakum’da bulunan Limon Market isimli yerel marketten satın aldım. Paketi açar açmaz, Antep fıstıklarının olduğu kısımlarda beyaz, sanki nişasta dökülmüş gibi tozlu bir görün...

02.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Çağdaş Market’ten Nestle Damak Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata 60 g ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olmasına rağmen, çikolatayı açtığımda içindeki Antep fıstıklarının beyazlamış olduğunu fark ettim ve ürünün bozulduğu...

Nestle kare çikolata Artizan İşi ürününüzle ciddi bir sorun yaşadım. 12.02.2026 tarihinde İzmir Torbalı’dan online siparişle aldığım çikolatanın ambalajında büyük bir problem vardı. Paket resmen yarım paketlenmiş gibiydi, açtığımda ise çikolatanın renginin bozulduğunu, küflenmiş ve adeta çürümüş gib...

Nestle markasına ait 60 gr’lik Antep fıstıklı çikolatayı Gaziantep Nizip’teki A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.03.2026 olmasına rağmen, bugün paketi açtığımda çikolatanın üzerinde kurtlar ve küçük böcekler olduğunu, fıstıkların da bu böcekler tarafından yenilip ufalanmış ha...

Bugün Migros Adana özal şubesinden aldığım Nestle marka bitter kare çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı normalden farklı ve kötüydü, bu nedenle tüketemedim. Çikolatanın son kullanma tarihi 31.07.2026, üzerinde yazan lot numarası ise 5003***02c3 olarak görünüyor. ...

Düzce merkezdeki A101 şubesinden bugün aldığım, son kullanma tarihi 31.02.2026 olan 5 adet Nestle Damak çikolatanın tamamının bozuk olduğunu fark ettim. Çikolataların üzeri komple beyaz bir tabakayla kaplanmış durumdaydı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bu halde olması hem sa...

9 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’te Toprak Gross marketten aldığım Nestle Damak Ala gofret çikolatanın son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün kurtlandığını fark ettim. Paketi açar açmaz bir ısırık aldım, ardından içindeki durumu görünce ciddi şekilde mide bulantısı yaşadım. Heme...

+4

Nestle markasına ait Nescafe İkisi Bir Arada ürününden aldığım iki adet onlu pakette, son kullanma tarihinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kahvelerin içi bozuk çıktı. Ürünleri Ankara Aşağı Eğlence’deki A101 mağazasından satın aldım. Poşetleri açtığımda kahvenin renginde belirgin bir değişim ...