Nespresso termos

Merhabalar, Nespressonun kendi uygulamasından yılbaşı hediye kampanyasını kullanarak 100 kapsüllük bir sipariş vermiştim ve promosyon kodumu (travel) kullanarak termos hediyesini seçmiştim. Ancak bana seçtiğim hediye gönderilmedi; sadece kapsüller geldi.

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Nespresso Gran Latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünüm hediye termos ile birlikte toplam 19.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak alındı. Bugün cihazı incelemek isterken süt köpürtmek için kullanılan süt çubuğunun dişlerin...

14 Kasım’da Nespresso’nun “Unutulmaz Kasım Fırsatları” kapsamında, 2mug kodunu kullanarak 5 kutu üzeri kahve siparişi verdim. Sipariş sırasında ve onay mailimde hediye olarak 2 adet Festive Travel Mug (termos) görünüyordu. Ancak teslimatta bana 2 adet beyaz fincan gönderildi. Sipariş numaram: 266629...

16.08.2025 tarihinde nespresso’nun online mağazasından travel mug large aquarelle termos satın aldım (sipariş no: 26105094, fatura no: nsı2025000117216). Geçtiğimiz hafta Balıkesir merkezli ve İzmir’den de hissedilen deprem sırasında termosum mutfak rafından düştü. Düşme sonrası kapağındaki bastırar...

16.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Nespresso mağazasından aldığım Travel Termos Small, City Sun Yellow model termosum, ilk kullanımından itibaren 1 saat bile sıcak tutmuyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen, beklediğim sıcaklık koruma performansını kesinlikle göstermiyor. Henüz Nespresso müşt...

14 Ağustos’ta Nespresso’dan 2990₺ tutarında kredi kartı ile kapsül siparişi verdim. Sipariş numaram REQ49707819. Teslimat adresim Gazisüleyman Paşa Mah. Simge Sokak No:1/3 K:Giriş D:1 Gelibolu/Çanakkale olarak belirtilmişti. Aradan 34 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ...

10 Ağustos’ta Nespresso mobil uygulaması üzerinden 26073544 numaralı siparişimle 10 adet kapsül aldım. Kampanya kapsamında termos hediye edileceği belirtilmişti ancak hediyem gönderilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve hediyemi alamamıştım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Nespresso travel termosumun kısa süreli kullanımıma rağmen kapağı bozuldu. Bu konuyla ilgili nespresso müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde aksesuarlarda teknik destek ve parça desteğinin olmadığını öğrendim. Bu kadar yüksek fiyatlara satılan ürünlerde kullan...

İlk olarak 04.03.2025 tarihinde İstinyePark nespresso şubesinden aldığım Nomad tumbler 19.04.2025 tarihinde pipeti kırılmıştır sonrasında İstinyePark şubesinde değişim yapılmıştır ama 02.06.2025 tarihinde yine pipeti kırılmıştır ve bu söylediğim şubeye gittiğimde de artık bu renk üretilmediği için d...

Nespresso internet sitesinden hediye olarak Nomad termos aldım fakat boyutu küçük geldiği için iade etmek istiyorum. Ne var ki, siparişlerim sayfasında iade talebi butonu yok, mağazalardan iade olmuyor, müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve henüz mail'ime dönüş yapılmadı. Sürecin acilen tamamlanmas...

Travel Termos Mall of AVM Nespresso satış reyonundan almış olduğumuz termosu, ertesi gün bir büyüğünü almak için gittiğimizde, aksesuarlarda değişim yapamayacaklarını söylediler. Biz de tüketici heyetine başvurmak zorunda kaldık. Yıllardır Nespresso müşterisi olarak gördüğümüz bu muameleyi kabul etm...

03/05/2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesi Media Markt mağazasından nespresso gran latissima kapsül kahve makinesi satın aldım. Hediye edilecek olan 100 kapsül kahve ve termos hediyesi için tekrar aranacağımız ve hediyelerin ev adresime gönderileceği söylendi. Ama ne yazık ki ne arayan kimse o...

Sayın Nespresso Yetkilileri, Geçtiğimiz ocak ayında kahve makinesi satın aldık. Satın alma sürecinde bize herhangi bir hediye kahve hakkımız olduğu bildirilmedi ve yalnızca bir Stanley termos verildi. Ancak daha sonra arkadaşlarımızın aynı dönemde makine aldıklarında 100 adet kahve kapsülü hediyes...

Nespresso mağazalarından sürekli alışveriş yapıyoruz. 10 kutu alımlarında ekstra 2 kutu kahve, hediye olarak yanında bardak, termos vs ayrıcalıkları vardı. Dün 10 kutu kahve aldık. Ne bir hediye ne 1 kutu kahve hiçbir şey verilmedi. Tanıtım amaçlı 3'lü promosyon kahvelerini de istedikleri müşteriler...

07/02/2024 tarihinde Nespresso'dan online olarak Ispirazione Italiana Milano Touch Golden Termos aldım. Termosta renk atmaları ve soyulmalar başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuarlarda garanti olmadığını belirttiler. Güvenerek aldığım ve memnun kaldığım bir marka ve ürünün bu ...

8775137 numaralı müşteri hesabımdan verdiğim son siparişteki (24777929) kampanya kapsamına istinaden gelmesi gereken termos siparişimden çıkmadı. Konunun telafisini ivedilik ile rica ederim. Nespresso.com. te üzerinden aynı müşteri kodlu aldığım 2. Olumsuz sipariş hizmeti olduğunu da üzülerek not dü...

Nespresso kampanyadan yararlanmama izin vermiyor. Kasım ayında Karaca'dan aldığım bir kahve makinesinin kampanyası ile 5 ay boyunca her ay 10 kutu kahve yarı ücretine alınıyordu. 9.11.2024 tarihinde Nişantaşı şubesinden 10 kutu kahve aldım. Sonrasında Karaca'dan 2 tane daha aynı kahve makinesinden a...

Nespresso'dan 5/11/25 tarihinde 24320250 sipariş numaralı alışverişimde Travel Termos Medium, Mandarin termos satın aldım fakat ürün hiçbir şekilde içeceğimi sıcak tutmuyor. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünümüzün zaman ve sıcaklık taahhüdü olmadığını söyledi. O zaman N...

Nespresso uygulaması üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim kampanya döneminde olduğu için barista shak, battaniye, termos hediyesi vardı. Sipariş oluşturduktan sonra sistemde siparişiniz onaylanırsa mail gelecektir diye uyarı çıktı ve 1 gün sonra tarafıma onay maili geldi. Ancak 3 gün sonra ona...

Nespresso dan kahve makinesi aldık. Yanında termos hediyesi vardı: daha makineyi alalı 1 hafta olmadı bu arada. Termosa kahve yapıp koydum 1 saat sonra içmek istediğimde kahve soğumuştu. Bundan dolayı ürünümün değişmesini istiyorum. İlgili kişilerden dönüş bekliyorum