to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Nespresso mağazasından aldığım Travel Termos Small, City Sun Yellow model termosum, ilk kullanımından itibaren 1 saat bile sıcak tutmuyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen, beklediğim sıcaklık koruma performansını kesinlikle göstermiyor.
Henüz Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün, vaat edilen özellikleri karşılamadığı için yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alma sırasında herhangi bir fatura veya fiş verilmedi.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Nespresso'dan 5/11/25 tarihinde 24320250 sipariş numaralı alışverişimde Travel Termos Medium, Mandarin termos satın aldım fakat ürün hiçbir şekilde içeceğimi sıcak tutmuyor. Bu konuyla alakalı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ürünümüzün zaman ve sıcaklık taahhüdü olmadığını söyledi. O zaman N...
07/02/2024 tarihinde Nespresso'dan online olarak Ispirazione Italiana Milano Touch Golden Termos aldım. Termosta renk atmaları ve soyulmalar başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuarlarda garanti olmadığını belirttiler. Güvenerek aldığım ve memnun kaldığım bir marka ve ürünün bu ...
Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Nespresso travel termosumun kısa süreli kullanımıma rağmen kapağı bozuldu. Bu konuyla ilgili nespresso müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde aksesuarlarda teknik destek ve parça desteğinin olmadığını öğrendim. Bu kadar yüksek fiyatlara satılan ürünlerde kullan...
Nespresso yetkili servisine İstanbul’dan Aeroccino 3 ürünümdeki kırmızı hata ışığı nedeniyle başvurdum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, ürünümün garantisi olmadığını belirtmeme rağmen ürünü servise göndermemi istediler. Ürünümü gönderdikten sonra elektronik arıza olduğu ve garanti dışında olduğu için...
Yorumlar