to read complaints and reviews, or file yours.Nespresso Termosum Sıcak Tutmuyor, Değişim Talep Ediyorum
16.10.2025 tarihinde Bursa Korupark Nespresso mağazasından aldığım Travel Termos Small, City Sun Yellow model termosum, ilk kullanımından itibaren 1 saat bile sıcak tutmuyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen, beklediğim sıcaklık koruma performansını kesinlikle göstermiyor.
Henüz Nespresso müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün, vaat edilen özellikleri karşılamadığı için yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alma sırasında herhangi bir fatura veya fiş verilmedi.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Travel Mug, ideal kahve sıcaklığını koruması için pek çok test ile kontrol edilerek üretilmiştir. Sıcak veya soğuk kahvelerinizin uzun süre aynı şekilde kalmasını sağlayan termosların sıcaklığının sabit kalma süresi, kapağının kapalı şekilde muhafaza edilmesi, dış etmenler gibi pek çok faktörden etkilenebilmektedir. Saygılarımızla
Ürün yarım saat bile tutmuyor nasıl bir firmasınız siz ya 1500 TL para almayı biliyorsunuz. Geri dönüşleriniz çok zayıf. Müşteri temsilcileriniz çok bilgisiz.
