Media Markt'tan Alınan Nespresso Makinesinin Süt Köpürtücüsü Eksik, Üç Aylık Mağduriyet

"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."



"Sorunumuzu çok kısa sürede çözdünüz. Firmanın desteğini hissetmek çok güzel. Teşekkür ederim."

Nespresso s85 Atelier kahve makinesini Hepsiburada üzerinden Anatolıagate satıcısından satın alarak uzun süre sorunsuz k...ullandım. Ancak makinenin süt köpürtücü başlığı kırıldığı için yaklaşık 25 bin tl değerindeki makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün satıştan da kaldırılmış olduğunu gördüm

"Gerçekten verdiğim paranın karşılığını alabildiğim nadir şirketlerden. Bir gün içinde aradılar ve hemen gönderdiler. Mağduriyetimi ellerinden geldiğince hemen çözdüler. Çok teşekkür ediyorum. Nespresso doğru tercih"
Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin süt köpü...ğü aparatı kaybolduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak müşteri hi

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda kutunun içinden atık haznesinin çıkmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde bu parçanın ürünle birlikte olması gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafı



"Gayet hızlı ve net bir aksiyon alındı. İlginize teşekkürler."

12.10.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Nespresso Atelier s85 model kahve makinesinin su deposu kapağı, cihaz...ın aşağıdan bir yerden düşmesi sonucu kırıldı. Bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum ve kırılan su deposu kapağı nedeniyle cihazı aktif olarak kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum.

Amazon.com üzerinden satın aldığımız Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinemizin süt köpürtücü kaybolduğu için ürünü ...uzun süredir tam kapasiteyle kullanamıyoruz. 26.02.2026 tarihinden beri süt köpürtücüsünü tedarik etmeye çalışıyoruz ancak bir sonuca ulaşamadık. İlk görüştüğümüzde birkaç hafta i


"Sorunum hemen çözülüp parça temini sağlandı teşekkür ederim"
Nespresso S85 Atelier kahve makinesi için kullanılan süt köpürtücü başlık k...aybolduğu için yedek parça temini amacıyla bugün Nespresso müşteri hizmetle
"Teşekkür"

"Ürün temini daha hızlı olabilirdi ama yinede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemin süt köpürtme çubuğu kırıldı. Ko...nuyla ilgili olarak 31.01.2025 tarihinden bu yana defalarca çözüm beklememe

"Eksik ürünüm 1 hafta içinde tedarik edildi. Desteğiniz için çok teşekkür ederim."

Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazası...na başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl kadar önce Nespresso Atelier S85 kahve makinesi satın aldım. Makinenin süt köpürt...ücü aparatının bir kısmı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve bu nedenle sütü her yere sıçratmaya başladı. Bu durum hem etrafın kirlenmesine hem de makineyi rahat ve güvenle kullanam
Nespresso S85 Atelier model kahve makinem, garanti kapsamında arıza nedeniyle 18 Aralık’ta Nespresso’nun İstanbul’daki y...etkili servisine gönderildi. Makinem tertemiz, hiçbir yerinde çizik veya deformasyon olmadan, hatta köpüklere sararak, her bir parçasına ismimi yapıştırarak, son derece özenli bir




Nespresso Atelier s85 model kahve makinem yaklaşık 6 aydır çalışırken alt kısmından su akıtıyor ve bu nedenle makinenin ...altında duran, yeni aldığım kahve köşesi mobilyam şişti ve zarar gördü. İstanbul Anadolu Yakası’nda kullanıyorum ve ürünü daha önce de aynı şikayetle servise göndermiştim. Makine

Yaklaşık 1 yıldır Nespresso Atelier s85 kahve makinesi kullanıyorum. İlk zamanlarda hem süt ısısı hem de kahvenin sıcakl...ığı gayet iyiydi. Ancak son 3 aydır, özellikle sütlü kahvelerde içeceklerim ılık olmaya başladı. Birden fazla kahve yaptığımda ise ikinci ve üçüncü kahveler kesinlikle sıcak olmuyo


30.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri birk...aç kez kullandım ancak kahveyi hiçbir zaman sıcak değil, hep ılık olarak tüketebildim. İlk başta makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüm ama başka bir yerde farklı bir N



Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Nespresso Atelier s85 siyah kapsüllü espresso kahve makinesini satın aldım. Satın a...lma sırasında, fatura yükleme işlemini yaptıktan sonra tarafıma hediye olarak 100 adet kapsül gönderileceği taahhüt edilmişti. 11 Kasım’da faturamı sisteme yükledim ancak üzerinde
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nespresso Atelier s85 model bir kahve makinesi satın aldım. Satın alma sürecin...de, makinenin garanti kapsamında olduğu ve kampanya koşullarında hediye kapsül vaadi bulunduğu belirtilmişti. Makinem elime ulaştıktan sonra, hediye kapsül talebim için Nespresso m
Nespresso s85 Atelier model kahve makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce garantiye gönderdim. Arızası giderilerek tarafıma tesli...m edildi ancak süt köpürtücü parçası makinenin içinde gönderilmemişti. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve parçanın su haznesinin arkasında olmadığını ısrarla belirttim. H
"Merhabalar firma mağduriyetimi giderdi parçaları temin etti teşekkür ederim"
Kasım 2024’te Media Markt’tan yeni aldığım Nespresso s85 Atalier kahve maki...nesinin ön kısmındaki kahve haznesinin dış parçası ve kahve damlalarının bi

Nespresso Atelier S85 model kahve makinemin süt köpürtücüsü, 2 gün önce kutu ile birlikte kayboldu. Küçük bir parça oldu...ğu için kolayca kaybolabiliyor. Yedek parça temini için Nespresso mağazasına gittim, ancak mağaza çalışanları çağrı merkezini aramamı önerdi. Çağrı merkezini aradığımda ise bu parç


"Sorunum çözüldü thaankkksss"
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso S85 Atelier model... kahve makinem, son 2 gündür hiçbir kapsülü delmiyor. Denediğim her kapsül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
| Güç | 1500 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Su Kapasitesi | 1000 ml |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| İçecek Türleri | Köpüklü Süt, Sıcak Süt, Ristretto, Caffe Latte, Mocha, Sütlü Kahve, Cappuccino, Latte, Espresso, Lungo, Sıcak Çikolata |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |