Nespresso iletişim teknik servis

Nespresso Atelier S85 kahve makinemdeki su sızdırma problemi nedeniyle 4 Ocak’ta Nespresso İstinyePark İstanbul mağazasına başvurdum ve ürünümü servise teslim ettim. Teknik servis ücreti tarafımdan ödendi, ancak işlemle ilgili ne bir servis fişi ne de teslim belgesi verildi. Ürünü mağazadan teslim a...

Şubat 2025’te Nespresso Lattissima One makinesini online bir yetkili satıcı üzerinden satın aldım. Ocak 2026 başından itibaren makinede ciddi su kaçırma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Nespresso iletişim hattını aradım. Görüşmemizde, yaşadığım problemin daha önce başka müşterilerde de görü...

Şirketimizde kullanmak üzere satın aldığımız Nespresso Essenza Automatic D100 model kahve makinesi, yoğun olarak kullanılmamasına rağmen bir süre sonra kahve hazırlama sırasında kapsülden geçen suyun tamamını iletmemeye başladı. İlk incelememizde, sorunun tıkanıklık ya da O-ring benzeri parçalardaki...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Nespresso Gran Lattissima kahve makinem kısa süre önce su sızdırmaya başladı. Makineyi Ankara’da kullanıyorum ve yaşadığım sorun karşısında önce broşürde yer alan Ankara teknik servis numaralarını aradım. Ancak ne arızayla ilgilendiler ne de iletişim dili olarak y...

Nespresso’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Nespresso Lattissima kahve makinesini 3 Mart 2025’te aldım, 5 Mart 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı ilk günden beri sütü hiç köpürtmemesi, sütlü kahveyi yapmaması, çalışırken duman çıkarması ve su buharını etrafa saçması gibi sorunlarla kulla...

6 Mayıs 2025 tarihinde Kanyon mağazasından kampanya kapsamında Nespresso Vertuo Pop gcv2 EU Pantone model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hemen kullanmadım, ekim ayında eski makinem arızalanınca ilk kez denedim. İlk kullanımda cihazın teknik servis ışığı yandı ve makine oldukça yüksek, rahatsız ed...

Nespresso Atelier model kahve makinem yaklaşık 3 aydır her kullanımda sütü ısıtmıyor ve yeterli köpük oluşturmuyor. Çırpıcı dönüyor fakat sadece bardak ısınıyor, süt ise soğuk kalıyor. Makineyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun son birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte 3 def...

Sayın Yetkili, 2024 yılı Temmuz ayında çeyizim için Media Markt Ceylan şubenizden 24016640v009478209z seri numaralı Nespresso kahve makinesini satın aldım. 2025 yılı Mayıs ayında evlendikten sonra ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez çalıştırdığımızda cihazın ne kahveyi çektiğini ne de süt verdiğini ...

Nespresso İstinyePark butik mağazasından almış olduğumuz, Gran Lattisima Black kahve makinesi ile ilgili 1 aydan fazladır. Nespresso ile problem yaşamaktayız. Makinemizi kullandığımız esnada kireç ışığı yandı ve butikten kireç temizleme kitini alarak yönlendirmelere göre temizleme işlemimizi tamamla...

Nisan ortasında, beş-altı kullanımdan sonra alt kısmından kahve sızdırmaya başlayan, hâlâ çalışır durumdaki Vertuo Pop model kahve makinemi inceleme amacıyla İstanbul Nişantaşı'ndaki Nespresso butik mağazasına teslim ettim. Teknik inceleme sonrası tarafıma telefonla ulaşıldı ve onarım ücretine dair ...

Nespresso iletişim merkezine ulaşamıyorum. Attığım mailler geri geliyor. Arıza kaydı bırakamıyorum! Sorun çözülmüyor. Kahve makinemin sütlü bölümünde problem yaşıyorum. İletişim merkezi yetersiz! Teknik servise yönlendirmeleri gerekiyor. Umarım dönüş yaparsınız.

7 Ekim 2024 tarihinde F531 kodlu makinemde yaşadığım cihazın açılmaması ve süt köpürtme özelliğinin randımanlı çalışmaması şikayetlerimin üzerine, cihazımın teknik servise gönderilmesine ilişkin Nespresso mağazasına gittim. Makinem teknik servise gönderildi ve display soketinin takıldığı, fabrika ay...

Nespresso firmasından aldığımız kahve makinemiz bir süre sonra bozuldu. Firmanın teknik servisi ile iletişime geçtik, 1.050 TL ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Ödemeyi yapıp cihazı gönderdik, yapmadan bize geri gönderdiler. Cihazın videosunu çekip tekrar aradım, özür dileyip tekrar göndermemi ...

Nespresso Atelier S85 kahve makinesini arkadaşımın tavsiyesi üzerine Aralık 2021’de Media Markt üzerinden satın aldım. İlk başlarda makineden memnundum ancak makine garanti süresi içerisindeyken 3 kez su akıtma sorunu yaşadım. Kesinlikle damacana suyu hariç bir su veya orijinal olmayan bir kapsül ku...

Nespresso kahve makinemin süt köpürtme ışığı yanıp sönüyor fakat asla tam yanıp süt vermiyor. Teknik servise asla ulaşamıyorum. İzmir'de servis nerede, öğrenebilir miyim? Telefonlara asla cevap verilmiyor. Daha garantisi bitmeden böyle bir sorunla karşılaştık.

Merhabalar, Senelerdir Nespresso ile çalışan biri olarak mağduriyetimin giderilmesi adına talep yazımdır. 2021 yılının aralık ayında aldığım lattisima cihazımın ilk kullanımından beri gelen bir süt haznesi sorunu var. Süt haznesini eğer elimle bastırmazsak yalnızca basınç ve buhar çıkıyor, makine...

Nespresso Lattissima One kahve makinesinin su haznesinde çatlak oluştu ve yedek parça bulamıyorum. Bana beş aydır stok olmadığı söyleniyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmadı. Eylül ayında Nespresso ile iletişime geçtim. Her aradığımda teknik servisle görüşüp dönecekleri...

29.04.2023 tarihinde Nespresso j620 creatista Pro cihazını Maltepe Piazza Media Markt tan satin aldım. Kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 2 hafta geçmeden bana kireç çözme uyarısı verdi, çok iyi bir arıtıcı suyu kullanmama rağmen. Üstelik günde ortalama 3-4 kahve yapmama rağmen bu kadar kısa süre...

Inissia C40 red makinesini aldığımdan beri daha bir ay dahi olmadı ancak makinede bir kapsül sıkıştı. Kapsül koyma yerini açan kol da sıkışmış ve açılmıyor. Telefonla iletişim kurmaya çalışsam da firmaya ulaşamadım. Hepsiburada üzerinden satın aldığım makinemi teknik servise göndermek istiyorum; anc...

Nespresso Atelier kahve makinemi aşırı su akıtma sebebiyle İstanbul İstinye AVM deki mağazaya teknik servise gönderilmesi amacıyla bıraktım. 2 ayı geçkin bir süredir makineden haber alamıyorum. 1 ay önce telefonla konuştuğum müşteri temsilcisi teknik servisin çok yoğun olduğunu ve tamir için sırada ...

10 Mart tarihinde aldığım nespresso F121 Black kapsüllü kahve makinesi çok özen göstermeme rağmen 1 ay kullanamadan bozuldu ve 6 Nisan tarihinde teknik servise verdim. Bugün (2 Mayıs) itibarıyla hiçbir gelişme ve bilgilendirme yok. Teknik servisi son vereceğim 1 haftadır her gün arıyorum ve sürecin ...

1 Nisan tarihinde Nespresso Nişantaşı Şubesinden Latissima model kahve makinesi satın aldım. İlk günden itibaren teknik sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yurtiçi Kargo üzerinden servise gönderebileceğimi söylediler. Makineyi aldığım gün benim bozma ihtimalim olmadığı için bu ...

Nespresso atelier kahve makinemizi altından su akıtıyor diye teknik servise verdik, 13 gün geçmiş olmasına rağmen ne bir bilgi veriliyor (teslim alındı, işleme alındı, işlemin güncel durumu vs.) ne de herhangi bir dönüş yapılıyor, zoraki gün içinde 3-4 kere ararsak aciliyetini söyleyeceklerini belir...