to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso iletişim merkezine ulaşamıyorum. Attığım mailler geri geliyor. Arıza kaydı bırakamıyorum! Sorun çözülmüyor.
Kahve makinemin sütlü bölümünde problem yaşıyorum. İletişim merkezi yetersiz! Teknik servise yönlendirmeleri gerekiyor. Umarım dönüş yaparsınız.
Nespresso iletişim numarası cevaplanmıyor kesinlikle günlerdir cevap alamıyorum yapıldı diye servisten gelen ürün aynı şekilde çalışmıyor parçalar değişti diye teslim formunda belirtilmiş...
Yetkili kişilerden dönüşler ancak şikayetler oluştuğunda yapılıyor böyle bir firmanın bu şekilde tutum alması şaşırtıcı!
Değerli müşterimiz, Kampanya döneminde olduğumuz için hatlarımızda bir yoğunluk söz konusudur. Yaşanan durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İrtibat numaranızdan tarafınıza en kısa sürede ulaşarak destek olacağız. Saygılarımızla
Maalesef servise gidip gelmesine rağmen sorun devam ediyor verdikleri formda değişen parçaları da yazmış deneyip sorunsuz çalıştığını belirtmişler Eve getirip açtım sonuç aynı makine çalışmıyor
Değerli müşterimiz, Sorunun devam etmesi adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İrtibat numaranızdan en kısa sürede ulaşarak destek olacağız. Saygılarımızla
Nespresso Atelier model kahve makinem yaklaşık 3 aydır her kullanımda sütü ısıtmıyor ve yeterli köpük oluşturmuyor. Çırpıcı dönüyor fakat sadece bardak ısınıyor, süt ise soğuk kalıyor. Makineyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun son birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte 3 def...
Nespresso makinamı alalı daha 4 ay oldu, fakat arıza veriyor. Kapsülü koyduğumda süt köpürtücü yarıda duruyor ve kapsülü delmiyor. Nespressonun uygulamasından mail attım fakat dönüş olmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca kimse açmıyor. Ürünümü garantiye göndermek istiyorum fakat k...
Nespresso kahve makinesini arızalı olduğu için servise götürdüm, ödememi zaten peşin yaptım. Geri gelen cihaz tamir edildi notuyla gelmesine rağmen çalışmadı. Zor bir şekilde müşteri hizmetlerine bağlandım (gün boyu arama yaptım), tekrar göndermem söylendi. Tekrar koliyi kargoya taşıdım, götürdüm, t...
Nespresso kahve makinem arıza yaptı ve servise gönderdim; daha bir hafta geçmeden geri geldi. Üzerine birkaç şey yazıp göndermişler ancak makine hâlâ çalışmıyor. Üstelik, gitmeden önceki arızadan daha farklı bir sorunla döndü. Böyle büyük bir firmaya hiç yakışmadı. Ayrıca, bu makineyi aldığımızdan b...
Yorumlar