Bluetooth Espresso Özelliği Kaldırılan Uygulama Nedeniyle Kullanılamıyor

Nescafe Gold My Cafe kahve makinesini özellikle Bluetooth üzerinden uygulama ile espresso yapabilmek için almıştım. Makinenin benim için en önemli özelliği bu fonksiyonuydu. Ancak uygulama App Store ve Google Play’den kaldırıldığı için artık Bluetooth ile espresso yapamıyorum ve makine temel amacı olan espressoyu hazırlayamaz hale geldi.
Diğer kahve modlarıyla yaptığım kahvelerin tadı acı ve köpüksüz olduğu için bu şekilde kullanmak istemiyorum. Uygulamanın kaldırılmasından beri bir yıldan uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamanın artık Türkiye’de kullanılmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Makineyi özellikle espresso için aldığım ve şu an temel fonksiyonunu kullanamadığım için, Nescafe’den My Cafe kahve makinesi uygulamasının Google Play ve App Store’da yeniden aktif edilmesini ve Bluetooth üzerinden espresso yapma özelliğinin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi















