
"Sorun çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum. Başarılarınızın devamını dilerim."

"Sorun çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum. Başarılarınızın devamını dilerim."




"Çözüm sağlandı. Benimle iletişime geçen Nestle ekibine teşekkür ederim."

Yaklaşık 2-3 yıl önce Afium’dan Nescafe Gold kahve makinesi aldım. Bluetooth özelliği olan bir cihazdı ancak şu anda Blu...etooth’u hiç çalışmıyor ve cihazın ayarları tamamen bozulmuş durumda. Normalde 4 programı olan bir makine olmasına rağmen artık hangi programı seçersem seçeyim bardaklar sürekli ta

Nescafe’nin Aralık ve Mart ayları arasında mobil uygulaması üzerinden düzenlediği şifreli çekilişlerine yaklaşık 1000’e ...yakın şifre girerek katıldım. Buna rağmen hiçbir dönemde ödül kazanamadım ve bu durum, çekilişin adil ve şeffaf olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybına yol açtı. Kazanan listesin

Nescafe Gold mycafe akıllı kahve makinesi için kullanılan uygulama, eskiden Apple Store’da bulunurken, yaklaşık bir yıld...an uzun süredir App Store’da yer almıyor. Uygulama kaldırıldığı için cihazın bize vaat ettiği akıllı özellikleri ve uzaktan kontrol fonksiyonlarını artık kullanamıyoruz. Bu cihazı

26 Mart 2026 tarihinde Kayseri yolu üzerindeki bir Opet istasyonunda bulunan Nescafe kahve makinesinden kahve almak iste...dim. Makine ödemeyi çekmesine rağmen arızalandı ve kahveyi vermedi. İşlem için 85 TL ödeme yaptım ve fişte işlem numarası olarak 514060 bilgisi yer alıyor. İstasyondaki çalışanlar

"Gecikmeli olsa da gönderildi teşekkürler"
Carrefour SA’dan aldığım Nescafe Gold Kafeinsiz 200 gram ürünümün jelatini ...olmadığı için ürün benden incelenmek üzere alındı. Ürünün yerine yeni ve do

Uzun yıllardır Nescafe Gold tüketen biri olarak son dönemde yaşadığım kalite düşüşü nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Migros’tan aldığım 150 gramlık Nescafe Gold paketlerinin içinden çıkan kahve, granül formunda olması gerekirken un gibi, toz halinde geliyor. Son iki pakette de aynı durumla

Uzun süredir Nescafe’nin kahve paketlerinden çıkan kodları ne app uygulamasına tek tek girerek puan biriktiriyorum. Bu p...uanlarla tekrar tek kullanımlık kahve almak istiyorum ve şu anda yaklaşık 70 adet kahve almaya yetecek kadar puanım birikti. Ancak uygulamada anlaşmalı olarak görünen market ve ba
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Nescafe Dolce Gusto Piccolo kahve makinemde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Ciha...zın ışığı ilk birkaç saniye yeşil yanıyor, ardından kırmızıya dönüyor ve su haznesinin alt kısmından sızıntı şeklinde su akıtıyor. Ayrıca kapsül de delinmiyor ve ne sıcak ne de soğ


Uzun yıllardır kullandığım Nescafe Gold Mycafe 9631 model kahve makinemin su tankı parçası kargo sırasında kırıldı. Yakl...aşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım bu makineyi artık sadece bu parça nedeniyle kullanamaz hale geldim. En temel beklentim, bu model için su tankı yedek parçasının satışının yapıl

Nescafe Gold My Cafe kahve makinesini özellikle Bluetooth üzerinden uygulama ile espresso yapabilmek için almıştım. Maki...nenin benim için en önemli özelliği bu fonksiyonuydu. Ancak uygulama App Store ve Google Play’den kaldırıldığı için artık Bluetooth ile espresso yapamıyorum ve makine temel amacı o

Nescafe Gold marka kahve makinemde bir süredir su arızası yaşıyorum. Ne yaptıysam bu arıza kalıcı olarak düzelmiyor. Kit...apçıktaki tüm temizlik ve bakım yöntemlerini tek tek uygulamama rağmen sorun yalnızca kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ortaya çıkıyor. Genellikle iki fincan kahve yaptık

Nescafe Gold yeni nesil 9634 model kahve makinemin su haznesi kırıldı ve bu parçasını yenisiyle değiştirmek istiyorum. Ü...rün yurt dışından geldiği için Türkiye’den yedek parça temini konusunda nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Su haznesini ayrı parça olarak nereden ve nasıl satın alabil

Nescafé kahve ambalajlarının üzerindeki kampanya kodlarını Ocak ayından bu yana düzenli olarak Nescafé uygulamasına yükl...üyorum. Şu ana kadar yaklaşık 500 adet kod girdim ve uygulama tüm kodları sorunsuz bir şekilde kabul etti; ancak buna rağmen bana hiçbir ödül ya da çekiliş sonucu çıkmadı. Kampany

Yaklaşık bir haftadır aynı marketten düzenli olarak Nescafé 3’ü 1 arada kahve alıyorum ancak son aldıklarımda tadının be...lirgin şekilde değiştiğini fark ettim. Kahvenin tadı normalden çok daha acı ve içilemeyecek derecede rahatsız edici bir hale geldi. Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz geçmemiş

Nescafe markasına ait fındıklı kahve ürününü Ankara Keçiören’deki bir A101 şubesinden yaklaşık 2‑4 Şubat tarihleri arası...nda satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi 2026 yılının 12. ay olmasına rağmen, paketi açtığımda kahvenin görüntüsü tamamen bozuktur. Ambalajda herhangi bir yırtık, şişme veya ko
Nescafe Gold 9631 model kahve makinemin su çekvalfinin iki ucu da kırıldığı için makineyi kullanamaz hale geldim. Aynı s...orunu daha önce de yaşamış ve yedek parça bulamadığım için bir kahve makinesi daha almak zorunda kalmıştım. Şu anda elimde su çekvalfi kırılmış, çalışmayan iki adet kahve makinesi





"Teşekkürler ilginiz için"



"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Nescafe Gold kahve makinesinin Bluetooth özelliğini kullanabilmek için gere...kli olan Nescafe Gold uygulamasını Samsung a32 telefonuma yüklemek istedim

Uzun zaman önce almış olduğum Nescafe kahve makinemin (model kodu 9634) sıcak su valfi, bugün itibarıyla kırıldı ve hiçb...ir yerde yedek parça bulamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servis veya teknik servis ar


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99