to read complaints and reviews, or file yours.Nescafe Gold 9631 Su Çekvalfi Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
Nescafe Gold 9631 model kahve makinemin su çekvalfinin iki ucu da kırıldığı için makineyi kullanamaz hale geldim. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve yedek parça bulamadığım için bir kahve makinesi daha almak zorunda kalmıştım. Şu anda elimde su çekvalfi kırılmış, çalışmayan iki adet kahve makinesi bulunuyor.
Her iki ürünü de internet üzerinden Hepsiburada’dan almıştım. Ürünlerin garanti süresi dolmuş olsa da basit bir parça olan su çekvalfinin hiçbir yerde bulunmaması ve yedek parça tedarikinin sağlanmaması beni mağdur ediyor.
Nescafe Gold 9631 model kahve makineleri için su çekvalfi yedek parçasının temin edilmesi ve tarafıma ulaştırılması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu kendilerine telefondan da paylaştım, kayıt oluşturdular, orada görüştüğüm hanım efendi bazı sorunlar olduğunu en kısa sürede geri dönüş yapılacağını bildirdi... Hala beklemeye devam ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi
Ben ulaştım, gerekli bilgilendirme şu şekilde yapıldı. Servis sözleşme yenileme sürecinde olunduğunu şu aşamada yardımcı olunamayacağını, daha sonra bilgilendirme yapılacağını ilettiler.
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Henüz konuyla ilgili bir gelişme olmadı ne yazık ki :(
Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé İletişim Merkezi
Akvaryum 4mm çekvalf taktım oluyor