Nescafe Gold Kahve Makinesinde Sürekli Su Arızası Ve Destek Eksikliği

Nescafe Gold marka kahve makinemde bir süredir su arızası yaşıyorum. Ne yaptıysam bu arıza kalıcı olarak düzelmiyor. Kitapçıktaki tüm temizlik ve bakım yöntemlerini tek tek uygulamama rağmen sorun yalnızca kısa süreliğine düzeliyor, ardından tekrar ortaya çıkıyor.

Genellikle iki fincan kahve yaptıktan sonra üçüncüde cihaz su arızası veriyor ve kahve hazırlama işlemi yarıda kalıyor. Ürün bana hediye olarak geldiği için fiş veya fatura bilgim de bulunmuyor, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için herhangi bir telefon numarasına da erişemedim.

Ürünün tamir edilmesi ve bu konuda teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse yönlendirileceğim bir servis noktasına ürünü götürerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.