Nescafe Çekilişinde Adaletsizlik Ve Şeffaflık Eksikliği

Nescafe’nin Aralık ve Mart ayları arasında mobil uygulaması üzerinden düzenlediği şifreli çekilişlerine yaklaşık 1000’e yakın şifre girerek katıldım. Buna rağmen hiçbir dönemde ödül kazanamadım ve bu durum, çekilişin adil ve şeffaf olmadığı yönünde ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Kazanan listesindeki isimlere baktığımda aynı soy isme sahip kişilerin birden fazla kez kazandığını gördüm. Bu tekrar eden soy isimler nedeniyle çekilişte kayırma veya hile yapıldığına inanmaya başladım ve çekilişin tamamen güvenilir olduğuna artık kesinlikle inanmıyorum.
Çekiliş kamuoyuna açıklansa bile, bu işlemler bizim gözümüzün önünde yapılmadığı için ne dolap döndüğünü, gerçekten adil olup olmadığını bilmemizin mümkün olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Nescafe uygulamasını telefonumdan sildim, bir daha Nescafe ürünü tüketmemeye ve alternatif olarak Kahve Dünyası markasına yönelmeye karar verdim. Çekiliş süreçleriyle ilgili tarafıma tatmin edici, somut ve denetlenebilir bir açıklama yapılmasını, aksi halde bu tür kampanyaların tüketiciyi yanıltan uygulamalar olarak değerlendirilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi

Beni aramakla neyi çözeceğinizi düşünüyorsunuz? Size asla inanmıyor ve güvenmiyorum. 2. Dönem ve 3. Dönem sonuçlarında aynı soy isim ve çok yaygın olmayan soy isim var. Ne tesadüftür ki, şehirleri bile aynı. Bakın işinize

Beni aramakla neyi düzelteceğinizi düşünüyorsunuz acaba? Size zerre kadar inanmıyor ve güvenmiyorum. 2. Dönem ve 3. Dönem çekilişlerinde, çok yaygın olmayan 2 aynı soy isim var ve ne tesadüftür ki, şehirleri de aynı. Bakın işinize. Nescafe'yi evime asla sokmayacağım
Sayın İlgili, Tüketicimiz konu hakkında bilgilendirilmek için aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bilginize. Nestlé İletişim Merkezi



















