Neova Sigorta Tıbbi Masrafları Karşılamadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Dört kişilik aile olarak Neova Sigorta’ya güvenip poliçe yaptırdık. Endokrinoloji doktorum ciddi riskler nedeniyle birçok tıbbi tetkik istedi, ancak Neova Sigorta poliçedeki “kilo verememe” ifadesini bahane ederek hiçbirini karşılamadı. Hastane 20.000 TL fatura çıkardı. Müşteri hizmetleri kaba, ilgisiz ve tamamen savunmacı bir tavırdaydı. Hastanede benimle aynı şekilde mağdur olmuş başka Neova sigortalılarıyla da karşılaştım. Sorun belli ki yaygın. Bu yaşanan güvensizlikten sonra gelecek yıl aile olarak asla yenilemeyeceğiz ve çevremdeki herkesi uyaracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 147035 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Caner Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 147035 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta














