to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Ve Edremit Hastanelerinde Neova Provizyon Onayı Sürekli Gecikiyor
Neova tamamlayıcı sağlık sigortamı Balıkesir’de Nev Hastanesi ve Özel Edremit Körfez Hastanesi’nde doktor muayeneleri için kullanıyorum. Ancak bu sigortayı her kullandığımda provizyon onayı en az 20 dakika gecikiyor ve bu nedenle muayenelerim sürekli olarak aksıyor.
Özellikle 31 Temmuz 2026 tarihinde Özel Edremit Körfez Hastanesi’ndeki başvurumda yine aynı şekilde uzun süre provizyon beklemek zorunda kaldım. Diğer sigorta şirketlerinde, örneğin Allianz ve Türkiye Sigorta’da provizyon onayı çok daha hızlı gelirken, Neova’da her muayene başvurumda düzenli olarak bu gecikmeyi yaşamam hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Neova’nın, özellikle Balıkesir’de anlaşmalı olduğu hastanelerde provizyon süreçlerini hızlandırmasını, bu gecikmelerin nedenini inceleyerek bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 262446 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Serdar Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 262446 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Beni arayan ve durum ile hızlı reaksiyon alan bir daha aynı durumun tekrarlanması için gerekli önlemlerin alınacağını bildiren Zeynep hanıma teşekkür ederim. Umarım tekrar aynı sorun ile karşılaşmayız müşteriler olarak.
