to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta'dan Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evkonut sigortam kapsamında evimde meydana gelen hasar için yaklaşık iki buçuk ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip hasarı tespit etti, rapor tutuldu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 7.500 TL civarında maddi zararım bulunuyor ve bu süreçte defalarca bekletilmiş oluyorum. Neova Sigorta’yı telefonla aradığımda dosyamın hâlâ değerlendirme aşamasında olduğu söyleniyor, ancak somut bir gelişme veya ödeme tarihi paylaşılmıyor.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, tespit edilen tutarın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu uzun gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 264779 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
