Öğrenci Paketi Aktivasyon Kodu Alınamıyor
Neoskola’da öğrenci paketinden yararlanmak için edu uzantılı öğrenci mailimi kullanarak üyelik oluşturmak istiyorum. Ancak mail adresime aktivasyon/onay kodu gelmediği için öğrenciler için sunulan paketten faydalanamıyorum.
Bu sorunu 2-3 ay önce de denemiş, yine aktivasyon kodu alamamıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı problem devam ediyor ve üyeliğimi öğrenci paketi ile aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili neoskola ile ayrıca bir iletişime geçmedim.
Öğrenci olduğum için, edu uzantılı mail adresimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını, aktivasyon kodunun tarafıma ulaştırılmasını ve öğrenci paketinden eksiksiz olarak yararlandırılmayı talep ediyorum.
Merhaba, Öğrenci e-posta adreslerine yapılan doğrulama gönderimlerinde, ilgili e-posta servis sağlayıcıları zaman zaman bilinmeyen gönderenlerden gelen iletileri otomatik olarak engelleyebilmektedir. Bu nedenle doğrulama maili gelen kutunuza düşmemiş veya spam/junk klasörüne iletilmemiş olabilir. Bu noktada, yaşanan aksaklık Neo Skola kaynaklı bir problem olmayıp, e-posta servis sağlayıcılarının bilinmeyen gönderenlerden gelen iletileri filtrelemesi veya engellemesi nedeniyle doğrulama mailinin tarafınıza ulaşmamasından kaynaklanabilmektedir. Ayrıca süreci daha hızlı ilerletebilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu aşamada öğrenci durumunuzu teyit edebilmemiz için öğrenci belgenizi bizimle paylaşabilir misiniz? Ardından size hızlı şekilde yardımcı olmak isteriz. İyi günler dileriz.





