to read complaints and reviews, or file yours.Nehir Mutfak Kırık Gelen İki Saklama Kabı
Nehir’in online sitesinden üçlü saklama kabı seti siparişi verdim. 25 Temmuz’da kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda üçlü setin içindeki ürünlerden ikisinin kırık olduğunu gördüm. Dış kutuda herhangi bir hasar olmadığı için kargocu yanımdayken açıp tutanak da tutturmadım. İlgili sipariş numaram NHR-33231’dir.
Ürünleri koruyacak şekilde, yeterince özenli sarılmadığı için kırıldığını düşünüyorum. Ben iade süreciyle, kargo geri gönderimiyle uğraşmak istemiyorum, zaten düğün telaşı içindeyim ve zamana da ihtiyacım var.
Kırık gelen iki saklama kabının, sağlam ve sorunsuz yeni ürünlerle, ek bir ücret yansıtılmadan en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emine Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. NHR-33231 numaralı siparişiniz kapsamında teslim aldığınız üçlü saklama kabı setindeki iki ürünün kırık ulaşmış olduğunu üzülerek öğrendik. Paylaştığınız detaylar için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede giderebilmek adına, kırık olan iki saklama kabının yerine sağlam ve sorunsuz yeni ürünler tarafınıza herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin gönderilecektir. Düğün hazırlığı sürecinizde size ek bir yük oluşturmamak adına süreci mümkün olduğunca pratik ve hızlı şekilde yönetmek için gerekli özeni göstereceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, mutluluklar dileriz.
Lütfen bekliyorum kırık ürünleri
Lütfen temin edilsin kırık parçalarım
