Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Navlungo kargo

kargo parkpalet iletişim müşteri hizmetleri domestic çalışan kargo gönderilir destek lojistik bağcılar bursa
272 Şikayet
Navlungo
88100
(130 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Navlungo'da Döviz Kuru Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme Alınması

profile
Mehmet
09 Aralık 2025 17:07
528

Navlungo üzerinden uzun süredir yurt dışı kargo gönderimi yapıyorum. Ödemeler sırasında sistemde kullanılan döviz kurunun, güncel piyasa ve Merkez Bankası kuruna göre daha yüksek olduğunu fark ettim. Bugün detaylı kontrol ettiğimde, normal kura göre yaklaşık yüzde 4 oranında daha fazla ödeme alındığ...

navlungoda-doviz-kuru-farki-nedeniyle-fazla-odeme-alinmasi-1.jpg
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UPS İle Gönderilen Ürünün ABD Gümrüğünde Uzun Süre Beklemesi Ve Navlungo'dan Çözüm Alınamaması

profile
Şevval
08 Aralık 2025 17:11
653

"Destek sürecinde bana yardımcı olan rümeysa hanıma teşekkür ederim. Sorunum ile çok ilgiliydi. Çözüme ulaşabildiğimiz için mutluyum."

Navlungo üzerinden ABD’ye satışını yaptığım bir 3D baskı ürününün gönderimi için UPS ile kargo çıkışı yaptım. Gönderimin UPS takip numarası 1Z9A779104...

5
Kıvanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İcra Dosyası Borcumu Ödeyemiyorum: Muhatap Ve Bilgi Eksikliği

profile
Kıvanç
02 Aralık 2025 13:52
641

"Problemi çözen ve iletişime köprü olan hanımefendi size teşekkür ederim. İyi çalışmalar..."

Navlungo üzerinden İngiltere’ye gönderdiğim bir kargo için sözlü olarak beyan edilen tutarın üzerinde bir ücret çıkarıldı. Daha sonra bu fark ödenmedi...

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammed
20 Kasım 2025 23:47
173
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
19 Kasım 2025 15:29
355

"Konuyla ilgili hızlı dönüşünüz ve detaylı bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destekten dolayı memnunum. İyi çalışmalar dilerim."

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Devrim
17 Kasım 2025 22:01
280
Devrim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taner
16 Kasım 2025 19:00
271
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Navlungo’da Tekliften Yüksek Ücret Kesintileri Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Ozan
25 Ekim 2025 14:13
1.195

Navlungo üzerinden yurt dışı gönderilerimde teklif edilen ücretlerin çok üzerinde kesintiler yapıldı. Örneğin, Kanada’ya gönderdiğim r20049136 numaralı siparişte teklif edilen 10.49 USD yerine 24.7 USD, Amerika’ya gönderdiğim r20031252 numaralı siparişte ise teklif edilen 8.75 Euro yerine 15.47 Euro...

4
Ferit sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ferit
21 Ekim 2025 21:32
582

"Teşekkür"

Ferit Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatura Tutarsızlıkları Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Fazla Ödeme Sorunu

profile
Özgür
15 Ekim 2025 18:34
1.154

Navlungo ile yaklaşık 5-6 aydır çalışıyoruz ve bu süre boyunca İstanbul’dan verilen siparişlerimiz için her hafta faturalar düzenleniyor. Kendi panell...

fatura-tutarsizliklari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-fazla-odeme-sorunu-3.jpg
fatura-tutarsizliklari-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-fazla-odeme-sorunu-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Navlungo Kaybolan Koliye Çözüm Bulamıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor

profile
Furkan
12 Ekim 2025 22:53
1.020

Navlungo ile Amerika'ya ürün gönderimi yapıyoruz. 27.09.2025 tarihinde yani bundan yaklaşık 16 gün önce 2 kolilik bir sevkiyatımız oldu. Biri Amerika'da gideceği yere varırken diğeri hareket görmedi ve talep açtık 6 gün önce. Kargonun durumu ile ilgili kargo firması ile iletişime geçtiklerini iletti...

navlungo-kaybolan-koliye-cozum-bulamiyor-musteri-destegi-yetersiz-kaliyor-1.jpg
5
Derin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derin
02 Ekim 2025 10:52
164

"Teşekkürler"

Derin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülbin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo Kargom Kayboldu, Tazminat Talebim Cevapsız Kaldı!

profile
Gülbin
01 Ekim 2025 15:00
1.177

"Teşekkürler. Sorunu en az zararla çözüme kavuşturdular. Kargo ücret iadesi yapıldı."

28 Temmuz’da Navlungo aracılığıyla TNT ile gönderdiğim, içinde 125 adet nazar boncuğu bulunan ve toplam değeri 262,50 dolar olan kargom, Yunanistan’ın...

4
Filiz sonuçtan memnun
Çözüldü

UPS Ve Navlungo İle Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Filiz
25 Eylül 2025 09:45
823

"Firmadan sadece ve sadece şikayet biriminden R** Hanıma destekleri için çok teşekkür ediyorum. Diyar Hanım ve diğer destek ekibinden personeliniz bilgi, insan ilişkileri, süreç yonetimi ve sonuç alma noktalarında eğitime tabii tutulmalı. Aksi durumda Navlungo bu mecrada ismini çokça geçiriyor olacak!"

13 Eylül'de Navlungo üzerinden UPS ile 1-5 gün teslimat vaadiyle Portekiz'e iki adet valiz gönderdim. Kargom bir gün içinde Portekiz'e ulaşmasına rağm...

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Kadir
22 Eylül 2025 15:59
1.042

"R** Hanım ilgilenip problemimizi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."

26 gündür Navlungo üzerinden ABD’ye gönderdiğim 8 kolilik kargom (takip numarası: r19993198), İstanbul’dan çıkış yapmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmad...

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Teslimat Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Maddi Zarar

profile
Betül
18 Eylül 2025 09:53
777

"Merhabalar İlgisinden dolayı R** Hanım'a ve müşterilerine özen vermesinden dolayı Navlungo'ya teşekkürler. Sorunumuz hızlıca çözüldü"

Navlun GO üzerinden hava yolu taşımacılığı ile gönderdiğim ürünler, müşterime 20 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ara...

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
15 Eylül 2025 11:45
276

"R** hanıma teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozge
15 Eylül 2025 10:44
165

"Teşekkür ederim"

Ozge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Meral
11 Eylül 2025 17:17
949
Meral Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Navlungo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13
Marka Karnesini Gör