Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Navlungo destek

62 Şikayet
90100
(134 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Navlungo Gönderimimin Gümrükte Takılı Kalması Ve Maddi Zararımın Tazmini Talebi

profile
Mahmut
27 Aralık 22:09
-
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo İletişimsiz Domestik Ekip Ve Geciken İade Süreci Mağduriyetim

profile
Tuğba
23 Aralık 18:26
65

"Batuhan beye sorunumuzu giderdiği için teşekkür ederiz."

3
Engin sonucu yetersiz buldu

Navlungo Üzerinden Yapılan Gönderimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Engin
20 Aralık 17:40
75
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vildan
09 Aralık 15:53
-
Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kıvanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İcra Dosyası Borcumu Ödeyemiyorum: Muhatap Ve Bilgi Eksikliği

profile
Kıvanç
02 Aralık 13:52
408

"Problemi çözen ve iletişime köprü olan hanımefendi size teşekkür ederim. İyi çalışmalar..."

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Maddi Ve İtibar Kaybı

profile
Umut
01 Kasım 00:31
786
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Navlungo Kaybolan Koliye Çözüm Bulamıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor

profile
Furkan
12 Ekim 22:53
945
navlungo-kaybolan-koliye-cozum-bulamiyor-musteri-destegi-yetersiz-kaliyor-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
03 Ekim 11:16
-

"Teşekkürler"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Derin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derin
02 Ekim 10:52
164

"Teşekkürler"

Derin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çift Çekim Sonrası İade Beklentisi Ve İletişim Sorunu

profile
Ayla
08 Eylül 17:41
680

"İşlemlerim geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"

5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Navlungo Fransa Gönderiminde Yaşanan Adres Hatası Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ferhan
01 Ağustos 13:08
637

"Yurt dışına gönderdiğim ve alıcıya ulaşmayan kargonun iade sürecindeki masrafları konusunda Navlungo’ya teşekkür ederim. Sorunu hızlıca çözdüler ve iade faturası ile gümrük masraflarını kendileri karşılayacaklarını teyit ettiler. Bu benim için büyük bir kolaylık oldu. Ayrıca, bir sonraki gönderimimde indirim yapacaklarını da bildirdiler, bu güzel bir destek. Süreci yakından takip eden Rümeysa Hanım’a da ayrıca teşekkür ederim, titizlikle tüm detayları yakından ilgilenip çok yardımcı oldu. Umarım benzer sorunlar yaşamam ama böyle durumlarda destek almak çok değerli."

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedat
28 Temmuz 10:30
-

"Kurumsal anlaşmamız kapsamında Navlungo ile gerçekleştirdiğimiz kargo gönderilerinde yaşadığımız çeşitli teknik aksaklıklar ve iletişim problemleri, ilgili birimlerin devreye girmesiyle nihayet çözüme kavuşmuştur. Sürecin sonunda destek sunan tüm Navlungo ekibine ve özellikle çözüm için katkı sağlayan yetkililere teşekkür ederiz. İşbirliği içinde çözüm üretilebilmiş olması bizler için memnuniyet vericidir."

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Amerika Gönderilerinde Sürekli Hasar Ve Yetersiz Destek

profile
Ekin
15 Temmuz 00:17
482
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Emel
27 Haziran 15:56
629

"Çok yorucu bir süreçti sonuçlandı Teşekkür ederim"

5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaybolan Paket İçin Destek Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

profile
Onur
21 Haziran 12:27
534

"Navlungo firması kendi nezdinde sorumluluk sahibi bir şekilde davranarak mağduriyetimi giderdi. İlgilenen Rümeysa hanım bir müşteriyle nasıl diyalog kurulması gerekiyorsa o şekilde dinledi ve çözüm sağladı kendisine ve Navlungo ekibine teşekkür ederim."

5
Basar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Basar
29 Nisan 15:44
-

"R***** hanıma teşekkürler"

Basar Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kaan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kaan
11 Nisan 13:53
-

"Teşekkürler sorun çözüldü Rümeysa hanım yardımcı oldu."

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Berkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berkan
05 Nisan 16:39
-

"Özellikle R**** Hanım konuya yapıcı ve çözüm odaklı bir şekilde yaklaştı, süreçle yakından ilgilenip yardımcı oldu. Ayrıca satış tarafında Sinem Hanım’a da ilgisi ve desteği için teşekkür ederiz."

Berkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Navlungo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19
Marka Karnesini Gör