to read complaints and reviews, or file yours. 
Navlungo aracılığıyla başlatılan kargo sürecim 3 aydır sonuçlandırılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir sonuç, yazılı bir açıklama veya bağlayıcı bir çözüm sunulmamıştır. Gönderinin nerede olduğu, gecikmenin gerçek nedeni ve sorumluluğun hangi tarafta olduğ...
Navlungo firması ile uzun yıllardır yüksek adetler de global gönderilerim için çalışıyorum. Tarafıma, usa express gönderilerin zorunlu olarak ddp (gümrük vergileri ödenmiş şekilde) çıkacağı açık ve net biçimde garanti edildi. Bu bilgiye güvenerek ben de müşterime hiçbir ek gümrük vergisi veya kapıda...
"Şirketin CEO'su bir zat beni arayarak sorunu çözüme kavuşturdu kendilerine teşekkür ederim"
Navlungo üzerinden Hepsiburada Express ile yurt içi gönderi yapmak için kurye çağırdık. Ancak gelen kurye, paketin üzerinde adres olmadığı gerekçesiyl...
"C** bey çok yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkürler"
Haziran 2025 tarihinde Navlungo üzerinden R19854044 sevkiyat kodlu ve 1Z9A77910408246738 takip numaralı kargom kayboldu. Durumu Navlungo lojistiğe bil...
"Navlungo firması kendi nezdinde sorumluluk sahibi bir şekilde davranarak mağduriyetimi giderdi. İlgilenen Rümeysa hanım bir müşteriyle nasıl diyalog kurulması gerekiyorsa o şekilde dinledi ve çözüm sağladı kendisine ve Navlungo ekibine teşekkür ederim."
Merhaba ben uzun süredir Navlungo firmasıyla çalışan ve e ticaretle uğraşan birisiyim. Geçtiğimiz mayıs ayında bir paketim kayboldu ve firma ne paket...
"Rümeysa hanım konuyla ilgilendi uzun uğraşlar sonucunda sorunumu çözdü ve iademin gerçekleşmesini sağladı. Teşekkür ederim"
"Şikayetimde bahsettiğim geri gönderim ile ilgili soruna çözüm odaklı ve hızlı dönüş yapıldı. Markaya teşekkür ederim. Navlungoyla çalışmaya devam edeceğim."
"Ömer beyin saatlerce uğraşınısını takdir ediyorum, Kendisine sabrı ve iyiniyeti için teşekkür ederim"
Navlungo lojistik ve teknoloji a. Ş. Tarafından mağdur ediliyorum. Fransa da müşterime ürünü teslim edemeyip veya etmeyip dönüş için benden gidişte al...
Navlungo’nun müşteriye ve müşteri ilişkilerine önem vermeyen bir kurum olduğunu düşünüyorum. E-Ticarete yeni başlayanlar içinde en önemli olaylardan biri lojistiktir. Benim yaşadığım olay; Navlungo müşteri temsilcileri çözemediği / cevap veremediği sorularım karşısında hesabımı bloke ettiler. Müşter...
Navlungo diye kendini bir lojistik şirketi olarak tanıtan şirket Macaristan'a giden paketimi dokuz gündür teslim edemedi, karşınızda sadece bir dışarıdan çalıştıkları call center var, her defasında konu ile hemen ilgileniyoruz deyip arkasından talebiniz çözüldü mailini gönderiyorlar dalga geçer gibi...
"Ekip arkadaşların teşekkür ediyorum. Tarafımla iletişim kurup, sorunumu çözdüler."
26.06.2023 tarihinde Navlungo lojistik firmasına ulaştırdığım Avustralya Amazon gönderim 17 kg olarak Navlungo çalışanları tarafından onaylanıp UPS fi...
Merhaba, Navlungo Lojistik a. Ş. İle Amazon Amerika'ya Fedex üzerinden Mikro ihracat kapsamında kargo gönderdim. (R7024644-Fedex 771853127750) 71 desi olan kargom 4 kutudan oluşuyordu ve gönderim bedeli olarak 14.04.2023 tarihinde €497(10.596 TL) ödeme yaptım. Gönderimi Fedex sisteminden kontrol et...
Navlungo Lojistik ile yurt dışına 18.07.2023 tarihinde kargo gönderdim 1 ay oldu kargom gitmesi gereken yere ulaşamadı parayı alana kadar her şey çok güzel sonrasında sıfır ilgi alaka. Mağdur ediyorlar ve mağduriyet giderilmiyor firmadan şikayetçiyim
Navlungo aracılığıyla Amerika'ya yaklaşık 8 ay önce gönderdiğim kargomla ilgili mağduriyet yaşadım ve maddi ve manevi zarara uğratıldım. R5256109 sevkiyat numaralı gönderimle ilgili sorun olduğunu anladığımda her seferinde ürünlerin Amerika'da olduğunu söylediler. Aylar sonra kolinin hiç çıkış yapıl...
Navlungo lojistik ve teknoloji A.Ş'nin müşteri hizmetleri tarafından beni aradılar ve ürünümün numune olarak çıkışının yapılacağını söylediler. Ürünümü gönderdim ve ödemeyi aldılar, ancak numune olarak çıkış yapılmayacağı belirtildi. Ben ise mikro ihracat evrakını atacağımı belirttiğim halde, iadesi...
Navlungo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
