to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Kargo firmasının kapanması nedeniyle yönlendirme üzerine Navlungo üzerinden yeni bir hesap açtım. İstanbul’dan İ...zmir’e ticari amaçla ahşap süs eşyası gönderimi yapmak istedim ancak bir haftadır sistemdeki hantal altyapı ve özellikle adres onaylama ekranındaki gereksiz derecede fazla soru ve
Navlungo üzerinden Fedex Express ile ABD’ye orijinal el yapımı sanat eserleri gönderiyorum. Sorun yalnızca gümrük vergis...i tahsil edilmesi değil; esas sorun, gönderilerim için uygulanması gereken muafiyet kodu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmemem ve bu eserlerin standart vergi uygulamasıyla işl
Navlungo üzerinden İzmir’den Kırgızistan’a göndermek üzere, maddi değeri 75 USD olan ve taşıma bedeli olarak 2.769,52 TL... ödediğim bir gönderim için yurt dışı kargo hizmeti aldım. Ancak gönderim alıcıya teslim edilmek yerine hasarlı şekilde geri iade edildi ve 24 Haziran’da kırılmış halde tarafıma ul
Yıllardır Kredili Kargo müşterisiyim. Aylardır kargo göndermediğim için platformdaki değişikliklerden haberdar değildim.... 29.06.2026 tarihinde kargo göndermek için sisteme girdiğimde “Gönderi Oluşturma İşlemleriniz Durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve bana
25 Haziran 2026 tarihinde saat 12:04’te Navlungo Domestic üzerinden Hepsijet aracılığıyla bir Yurtiçi Kargo gönderisi ol...uşturdum. İlk gönderi olduğu için sistemde gönderinin 48 saat içinde alınacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden 96 saati aşkın süre geçti, bugün itibarıyla 5. Gün ve yarın öğlen iti
Kredili Kargo üzerinden Navlungo’ya taşınan hizmet kapsamında Kredili Kargo hesabıma yatırılan 500 TL bakiyenin Navlungo... hesabıma aktarılmasını 10.06.2026 tarihinden beri bekliyorum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bakiyem hâlâ aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yardımcı olac
Nisan ayında Etsy mağazam üzerinden sattığım düğün hediyeliklerini Navlungo aracılığıyla yurt dışına gönderdim. Toplam 5... paketim vardı ve hepsinin gönderi/takip numaraları mevcut olmasına rağmen kargolarım sebepsiz yere iade edildi, sonrasında da kayboldu. Gönderiler alıcılara ulaşmadığı için Etsy m
Navlungo üzerinden ABD’ye elektronik parça göndermek için bir kargo hizmeti aldım. Gönderimim yurt dışı olmasına rağmen,... kargom kayboldu ve bir haftayı aşkın süredir akıbetiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Navlungo ile iletişime geçtim ancak sürekli oyalayan,
12 Mayıs tarihinde Navlungo üzerinden Endonezya Bali’ye, alıcı ve gönderici kısmı kendi adım olan Muhammet Yasin T*** ad...ına yurt dışı kargo gönderdim. Navlungo’ya gönderim için toplam 2.777 dolar ödedim. Gönderim UPS ile yapıldı; ancak süreç son derece yavaş ilerledi, kargolarım uzun süre bekletildi
"Hepsijet firmasının alım yapmama rezilliği devam ediyor. Aras Kargo ile çıkış yaparak sorunu kaldırdık. Teşekkürler!"
5 Haziran tarihinde Navlungo üzerinden yurt içi e-ticaret gönderisi oluşturdum ve kargom Aras Kargo ile 6058906981387 ta...kip numarasıyla gönderildi. Kargo şubeye ulaştığı halde kaybedildi ve şu anda hiçbir şekilde bulunamıyor. Buna rağmen Navlungo tarafı kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi
Kredili Kargo üzerinden açılmış bir hesabım bulunuyor ve bu hesapta yaklaşık 1.000 TL bakiyem var. Şu ana kadar kargo gö...nderilerimi bu sistem üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak bugün yeni bir kargo göndermek istediğimde, firmanın Navlungo ile birleştiğini, tüm işlemlerimizi ar
"Sağ olun"
Navlungo platformu üzerinden oluşturduğumuz sigortalı yurt dışı gönderimimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 02.04.2026 ...tarihinde Erzurum’dan İspanya’ya gönderilmek üzere nvl000020587818 takip numaralı bir gönderi oluşturduk. Gönderinin beyan değeri 2.000,00 avro olup, Navlungo sistemi üzerinden sig
"Rümeysa Hanım'a çok teşekkür ederim, her zamanki gibi günlerdir çözemediğim sorunu birkaç saatte sorunumu çözdü."
29 Nisan tarihinde ekspres ödeme ile gönderdiğim kargonun 18 Mayıs’ta teslim edilmesi beklenmesine rağmen süreç bu şekil...de ilerlemedi. Benzer gecikmelerin tekrar etmesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Bu durum mağazalarımı doğrudan etkiledi, bir kısmının kapanmasına ve aktif mağazamda da müşteri m
28 Nisan’da Touché Privé üzerinden #989407 numaralı siparişle tül etek satın aldım. Ürünü beğenmeyerek 3 Mayıs’ta Aras K...argo ile Navlungo iade sistemi üzerinden geri gönderdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 1.650 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile bu süre
"Kargom yerine ulaşmadığı için ürün ve kargo ücretini tarafıma yatırdılar. Rümeysa hanıma teşekkür ederim"
Navlungo üzerinden usps ile 20 Nisan’da Teksas’a gönderdiğim, 9200190381124...803796951 takip numaralı kargom Amerika’ya giriş yaptıktan sonra takip ekra
"Rümeysa hanım elinden her şeyi yaparak çözüme kavuşturmuştur. Teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı Navlungo ekibine teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü."
Navlungo’yu yaklaşık 3 haftadır Yurtiçi Kargo gönderilerim için kullanıyoru...m. Sistemde tarafıma her cuma günü fatura kesileceği bilgisi verilmesine ra
Navlungo’yu kurumsal müşteri olarak ABD’ye ddp (Delivered Duty Paid) modeli...yle kargo gönderimlerimde kullanıyorum. 24 Şubat 2026 itibarıyla ABD’de ıee
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Rümeysa Hanım süreçte destek oldu, istediğim evrakın temin edilemeyeceği iletildi lakin zararım giderildi. Teşekkürler"
Navlungo üzerinden r20345985 numaralı sipariş ile, UPS 1Z9A77910403742193 t...akip numaralı gönderimizi İrlanda’daki alıcıya ulaştırmak üzere kargo çıkış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
