to read complaints and reviews, or file yours.Navlungo’nun Barkod Hatası Nedeniyle Kargo 13 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
04.07.2026 tarihinde Flaw Wear isimli online mağazadan lacivert renkli, s beden bir ürün satın aldım. Mağaza ürünü 07.07.2026 tarihinde aracı kargo firması Navlungo’ya teslim etti ancak ürünüm 20.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderici firmaya dahi teslim edilmedi ve yaklaşık 13 gündür Navlungo’da bekliyor.
Navlungo bu süreçte gönderime barkod hatası yapmış ve bu hatayı bir türlü düzeltememiştir. Telefonla kendilerini aradığımda, sorunu çözmek yerine “Gönderici firma ile görüşün” diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar. Bu nedenle ödediğim ürünün hizmetini alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Navlungo’nun yapmış olduğu barkod hatasının acilen düzeltilmesini ve kargomun hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin sorumluluğunun artık üzerlerinden kaçırılmadan çözülmesini istiyorum.
