Natro Hosting Müşteri Şikayetleri

(158 şikayet)

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

İlgili Firmadan Ersin Bey Süreçte Yardımcı oldular Teşekkür ediyorum.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Aralık 2018

Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkürler.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Aralık 2018
Natro Hosting

Müşterilerimden birinin veritabanını güncelleme adı altında silmişler. Web sitesine ulaşılmıyor. Destek talebi oluşturduğumuzda aldığımız cevap yedeğimiz yok oldu. Mağdur olduk. Yapabileceğimiz bir şey yok diye…

15 Aralık 2018

Okan'ın Teşekkür Mesajı

Burada yayımlanan şikayetimin "Natro Hosting Hosting" üzerinden takip edildiğini düşünmemiş ve ödemiş olduğum paraya rağmen değiştirme kararı almıştım ancak şikayetimin yayınlanması sonrasında "Natro Hosting Hosting" tarafından birisi bana ulaşarak mevcut süreç içerisinde yaşanılan durumun kendileri adına kötü olduğunu ve bu kötü sonuç ile anılmak istemediklerini belirterek, bu alandaki her firmanın yaşadığı personel sirkülasyonunda etkisi olduğunu ifade ettiler. Bu aşama sonrasında problemimi çözmek için gerçekten gayret göstererek dün itibariyle problemimi giderdiler. (Çözüm süresinin uzaması benden dolayı olduğundan çözüm süresinden sorumlu olmadıklarını söyleyebilirim.) Evet sorunlarımın çözülmesine destek sağladılar ve oluşan memnuniyetsizliğin bir kısmını giderdiler ancak kayıp olan zaman konusu maalesef benim telafi etmek zorunda olduğum bir kayıp olarak duruyor. Önemli not: Yaşanılan problemler yaşanmıştır ve müşteri memnuniyeti kötü etkilenmiştir. Yaşamış olduğum problemin giderilmesi sadece aramızda oluşan anlaşmazlığı düzeltmek için atılan bir adımdır. "Her ne kadar bu ilgi sadece bu siteden şikayet ettikten sonra gerçekleşmiş olsa da en azından tamamen boşvermiş değiller. " Ancak şikayetime konu olan kısımları lütfen kontrol ederek anlaşmanızı yapın. Ben ve benim gibi müşterilerinin mağduriyetlerinin giderilmesi için kendi süreçlerini düzelteceğine inanıyorum ancak bundan sonraki süreçte bende daha bilinçli bir tüketici olacağımın sözünü vererek olası çözülmeyen her konuda yaşadığım tecrübelerimi sizleri bilgilendirmek için buradan yazacağıma söz veriyorum. En içten dileklerimle Şikayet var sitesi sahiplerine bu imkanı doğru kullandıkları için teşekkür ederim.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Aralık 2018

Doğan'ın Teşekkür Mesajı

Zekeriya beye teşekkürler.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Aralık 2018
Natro Hosting

Firmamız için bir alan adı satın almak için Natro Hosting firmasına üye olduk siparişi verdik ödemesini de kredi kartı ile yaptık ödemeyi aldıktan sonra alan adı aktif olmadı firmayı aradık firma kimlik fotokop…

05 Aralık 2018
Natro Hosting

Natro Hosting hali hazırda çalışmakta olan sistemimi güncelleme adı altında kullanılamaz hale getirdi. 2 gündür doğru dürüst bir cevap alamıyorum şimdi halledildi şimdi halledilecek modunda bekliyoruz, müşteril…

21 Ekim 2018
Natro Hosting

Natro Hosting'te çalışan sistemci arkadaşlarımız düşünüp taşınmışlar ve demişler ki bir bazı müşterilerimizin hostingini taşıyalım. Ama bunu haber vermeden yapalım. PHP versiyonları, işletim sistemleri, config …

18 Ekim 2018

Yunus'un Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Ekim 2018

Adem'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.
Natro Hosting

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Ekim 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları