Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenileme Ücreti Yeni Müşteri Fiyatının Üç Katı

profile
20 Ocak 11:26
1.022

Natro Hosting (Çizgi Telekomünikasyon) üzerinden kullandığım Natro Hosting Sınırsız Pro Hosting paketimin yıllık yenileme dönemindeyim. 2026 yılı yenilemesi için tarafıma yıllık 143 USD fiyat çıkarılmasına rağmen, aynı hizmetin Natro Hosting’in kendi internet sitesinde yeni müşterilere yıllık 43 USD gibi çok daha düşük bir bedelle satıldığını gördüm.

Telefonla çağrı merkezini aradığımda bu fiyatın “yeni müşterilere özel” bir kampanya olduğu, mevcut müşterilerin ise yüksek yenileme bedelini ödemek zorunda olduğu söylendi. Üstelik konuşma sırasında, fark edildiği zaman “size küçük bir indirim yapalım” tarzında, yine de çok yüksek kalan bir fiyat teklif edilmesi de açıkçası rahatsız edici bir yaklaşım oldu.

Ben ilan edilen satış fiyatı ne ise, yenileme fiyatının da makul bir seviyede ve aynı doğrultuda olması gerektiğini düşünüyorum. Bir miktar makul fark belki kabul edilebilir; ancak aynı hizmet için neredeyse üç katından fazla bir yenileme ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu şartlar altında başka bir firmaya geçmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyorum.

Mevcut müşterilerin de sitede görünen düşük fiyata yakın, adil ve şeffaf bir yenileme ücretiyle hizmetlerini devam ettirebilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-3.jpg
yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-2.jpg
yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-1.pdf
21 Ocak 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
28 Ocak 09:24
Murat
Murat
31 Ocak 13:23

Müşteri numaram 250385. Ancak yaşadığım sorun müşteri numaram ya da bana özel bir sorun değil. Tüm eski müşterilerinize yönelik bir fahiş fiyat uygulaması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Pro Hosting Paketinde Sürekli Yavaşlık Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Kasım 2025 22:27
1.750

Natro Hosting  Domain Yenileme Ücretinin Ani Artışı Mağduriyet Yaşatıyor

profile
12 Ağustos 2025 00:03
1.406
natro-hosting-domain-yenileme-ucretinin-ani-artisi-magduriyet-yasatiyor-1.jpg

Natro Hosting’de Alan Adı Yenilemede Yüksek Ücret Ve Haksız Fiyatlandırma Şikayeti

profile
24 Haziran 2025 16:20
1.066
natro-hostingde-alan-adi-yenilemede-yuksek-ucret-ve-haksiz-fiyatlandirma-sikayeti-1.jpg
1
Yulmir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2025 19:11
1.231
Benzer Şikayet Yaz