Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alan Adı Yanlış Yazımı Ve Cevapsız Destek Talebi

profile
01 Haziran 01:44
30

Natro Hosting üzerinden “elcapitanocyprus.com” alan adını satın almak isterken, müşteri hizmetlerine doğru alan adını özellikle kodlayarak iletmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Cyprus” yazımını doğru şekilde yazamaması nedeniyle alan adım sistemde “elcapitanocprus.com” şeklinde hatalı olarak yazılmış durumda görünüyor. Doğru yazılması gereken alan adı “elcapitanocyprus.com” olmasına rağmen, yanlış yazılan alan adı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu hata bana ait değildir.

Bu hatayı yaklaşık 5 gün önce fark ettim ve hemen çağrı merkezi üzerinden Natro Hosting ile iletişime geçtim. Beş gündür açtığım destek talebi cevapsız bırakılıyor, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor; çağrı merkezini aradığımda ise telefon ya açılmıyor ya da kısa süre içinde kapatılıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Buna rağmen hatanın düzeltilmesi için uğraşmama karşın hâlâ yanlış alan adım sistemde duruyor.

Natro Hosting’in bu hatayı düzelterek “elcapitanocyprus.com” alan adımı ek bir ücret talep etmeden açmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

01 Haziran 12:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
03 Haziran 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Ağustos 2025 14:22
1.384

Sürekli E-posta Kesintileri Nedeniyle Hizmet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
22 Kasım 2025 22:57
1.933
surekli-e-posta-kesintileri-nedeniyle-hizmet-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

Alan Adı Etkinleştirme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
23 Temmuz 2025 14:03
915

Sürekli Hatalar Ve Yavaş Destek İşlerimi Aksatıyor

profile
08 Eylül 2025 23:25
1.319

Natro Hosting Mail Hizmetindeki Kesintiler Ve Geri Ödeme Reddi

profile
08 Mayıs 11:28
223
natro-hosting-mail-hizmetindeki-kesintiler-ve-geri-odeme-reddi-2.jpg
natro-hosting-mail-hizmetindeki-kesintiler-ve-geri-odeme-reddi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz