to read complaints and reviews, or file yours. 
Natro Hosting üzerinden domain, hosting ve SSL içeren bir paket satın aldım; yaklaşık 2 haftadır bu hizmeti kullanamıyorum. Web hosting satmalarına rağmen SSL kurulumu konusunda net bir çözüm sunulmuyor. Kendim SSL kurmak istediğimde sistem izin vermiyor, destek ekibine “siz kurun” dediğimde “tamam” denilmesine rağmen kurulum gerçekleşmiyor. Bu kez SSL’i sizden satın alayım dediğimde de yine kurulum tamamlanmıyor.
Bu süreçte defalarca telefonla ve e-posta ile destek talepleri oluşturdum. Her seferinde çözüme yaklaşılıyor gibi olurken, bu kez farklı bir sorun ortaya çıkıyor ve süreç adeta tavuk-yumurta döngüsüne dönüyor. Hizmet kalitesi ile ticaret yapma arzusu arasında sıkışmış, kendi içinde çelişen bir yapı ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Hem bazı kısıtlamalarla ticareti zorlamaya çalışıp hem de hizmet sunma konusunda kilitlenen bir karmaşa yaşanıyor.
Amacım en başından beri sadece satın aldığım domain + hosting + SSL paketini sorunsuz şekilde kullanabilmekti ve bu amacım hiç değişmedi. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim bu hizmeti, hâlâ aktif olarak kullanamıyorum. Natro Hosting sisteminde kayıtlı e-posta adresim i**************@gmail.com üzerinden hesabıma ve ilgili hizmete ulaşabilirsiniz.
Yaşadığım bu karmaşanın giderilmesini, SSL ve hosting tarafındaki teknik sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve satın aldığım paketi artık sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır NatroHosting’den aldığım web hosting ve domain hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diğer firmaların ücretsiz sunduğu birçok hizmet burada ücretli olarak sunuluyor. Özellikle her alan adı ekleme işleminde sürekli hatalarla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi büyük ölçüde aksatıyo...
Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...
Yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak kullandığım Natro Hosting firmasının nasıl kalitesiz, anlayışsız, müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç benimsenmediği bir yönetim tarafından yönetiliyor olduğunu görmek gerçekten üzücü. On yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak çalıştığınız firma size ...
Natro Hosting Mail ve Hosting Hizmeti Güvenilmez, Müşteri Karşısında Mahcup oldum. Natro Hosting üzerinden uzun süredir domain, hosting ve mail hizmetleri alıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım sürekli kesintiler, mail sunucularına bağlanamama, aşırı yavaşlık gibi problemler hem beni hem de yönlendir...
Şirketimize ait com.tr uzantılı alan adımız için Natro Hosting üzerinden web hosting ve e-posta hizmeti satın aldım. Ancak özellikle e-posta hizmetinde haftada 2–3 kez “mail altyapı çalışması” gerekçesiyle kesintiler yaşanıyor ve bu sırada mailler tamamen kapatılıyor. Şirketimiz için kritik öneme sa...
Yorumlar