Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Natro Hosting’de Ücretsiz SSL’in Yenilemede Geri Verilmemesi Ve Ücret Talebi

profile
26 Şubat 00:42
705

Natro Hosting üzerinden kullandığım wordpress kurumsal hosting hizmetimin 1 yıllık süresi dolduğu için 25 Şubat’ta yenileme işlemi yaptım. Bu paketi özellikle içinde ücretsiz SSL sertifikası olduğu için tercih etmiştim. Ancak yenileme sonrasında SSL’in gittiğini ve yeniden verilmediğini gördüm. Kurumsal paketin içinde ücretsiz SSL olmasına rağmen, yenileme sonrasında SSL’in iptal olacağı veya ayrıca ücretlendirileceği hiçbir yerde belirtilmemişti.

Durumu fark edince sistem üzerinden destek talebi açtım ve ardından telefonla aradım. Görüştüğümde benden SSL için yıllık ekstra 20 dolar talep edildiğini öğrendim. Aynı siteyi sıfırdan başka bir hosting paketiyle kursam yaklaşık 36 dolar seviyesinde tüm işlemleri halledebilirken, sadece uğraşmamak için mevcut paketi yeniledim ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de kendimi mağdur hissediyorum. Natro Hosting’dan yıllık yenileme sonrasında ücretsiz SSL’in kaldırılmamasını, ya da en azından bu hususun açıkça ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Müşteri numaram: 726583.

27 Şubat 17:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Şubat 17:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Natro Hosting’de Yüksek SSL Ücreti Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 10:05
1.210

Yenileme Ücreti Yeni Müşteri Fiyatının Üç Katı

profile
20 Ocak 11:26
1.022
yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-3.jpg
yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-2.jpg
yenileme-ucreti-yeni-musteri-fiyatinin-uc-kati-1.pdf

Sürekli Hatalar Ve Yavaş Destek İşlerimi Aksatıyor

profile
08 Eylül 2025 23:25
1.319
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 02:52
1.674
Benzer Şikayet Yaz