Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Natro Hosting Ödemesi Kartımdan Çekildi Ve İade Talebi

19.04.2026 tarihinde kartımdan “Natro Hosting” adı altında Iyzico aracılığıyla 1.539,28 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Natro Hosting üzerinden herhangi bir hizmet, üyelik, kayıt veya alışveriş yapmadığım halde bu tutarda bir harcama görünmesi nedeniyle işlemi kesinlikle onaylamıyorum.

İşlemi fark ettikten sonra henüz ne bankamla ne de Iyzico/Natro Hosting müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu ödemenin incelenerek tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin güvenliği konusunda da gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

İlgili tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

27 Nisan 17:30 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 35830210 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler