to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de N11 üzerinden iki adet Barbie deniz kızı bebek siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine fiyat olarak çok daha düşük başka bir ürün gönderildi. Satıcıya fiyat farkı talebimi ilettim, fakat bana “Yanlış geldiyse gönder, içini açıp oynamadın ya” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir yanıt verdi.
N11 müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünleri kartla ve kupon kullanarak toplam 300 TL’ye aldım. İade etsem dahi kupon kaybı nedeniyle zarara uğrayacağım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de satıcının üslubu nedeniyle mağdur oldum.
Artık fiyat farkı ya da kısmi çözüm değil, siparişimin tamamı için çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satıcı hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sipariş numaram: 203864337536
N11 üzerinden Rwb_llc satıcısından indirimli olarak yurt dışından Scooter ve yanında birkaç ürün daha sipariş verdim. Siparişlerim saatlerce sitede açık kalmasına rağmen, birkaç gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ise iptal sebebini farklı şekilde açıklıyor ve şu anda ürünleri...
N11'den sipariş verdiğim ürün teslim edildi yazdı ama bana gelmedi. Ben de kargo şirketine gittim, ürün aktarma merkezinde denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, N11'in defalarca bana iptal iade işlemi yapmamı söylediler. En son görüşmemde hem de kötü bir üslupla. Benim aldığım ürünün fiyatı alış fiy...
209336754533 sipariş numarası ile N11'den iki adet ürün satın aldım. Satıcılardan Armağan Oyuncak hızlı bir şekilde kargolama yaparken, diğer satıcı olan Uğurböceğiçocuk ise 2 gün beklettikten sonra ürünü onaylamadı. Stok takip programından habersiz olarak çalışan bu yetersiz satıcı yüzünden, toplam...
N11 ilk açıldığında uzunca bir süre alışverişim oldu. Daha sonra indirim kullanarak aldığım bir ürün satıcı tarafından gönderilmedi. Durumu N11'e şikayet ettiğimde ne mağazaya bir uyarı yapıldı ne de giden kuponum geri iade oldu. N11 ile alışveriş yapmayı uzun bir süre kestim. Ta ki aradığım bir ürü...
N11’den uyguna aldığım ürünümün siparişini verdikten 1 gün sonra bana stok yetersizliği sebebi ile reddedildi bilgisi sunuldu. Sonrasında aynı satıcının farklı pazar yerlerinde aynı ürün satışını gerçekleştirdiğini gördüm. Bunun üzerine hem sosyal medya hesaplarımdan hem de N11 müşteri destek ekibin...
Barbie 
Yorumlar