Teslim Edilmeyen Beko Bulaşık Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

N11 üzerinden 8 Haziran tarihinde Beko marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Bugün teslimat edilmesi gerekiyordu ancak ürün henüz teslimat şehrine bile girmemiş durumda.
Daha bulunduğum şehre gelmemiş kargo yarin da teslim edilmezse haftaya kalıyor. Su devirde 10 gün kargo nedir ya. Bayağı da şikayet var teslimlerle ilgili
Kargo takip ekranında ne yazdığının benim için bir önemi yok, önemli olan ürünün söylenen tarihte elime ulaşması. “Dağıtıma çıkınca SMS gelir ama ne zaman çıkar belli değil” şeklinde bir yaklaşımla belirsizlik içinde bekletiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Siparişim bugün içerisinde teslim edilmesini, aksi halde yaşadığım mağduriyetin N11 tarafından giderilmesini talep ediyorum.