Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Oyun Konsolu Ve Canlı Müşteri Hizmeti Eksikliği

212

N11 üzerinden 3 Nisan tarihinde 204719749335 sipariş numaralı Logitech 942-000031 Extreme 3D Pro Siyah Gaming Oyun Konsolu siparişi verdim. Ürünümün Yurtiçi Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Süreç boyunca defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak sadece otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Ürünün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmayacağı bir durum varsa siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

478

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada te...

N11 Siparişim Ne Gönderiliyor Ne İptal Ediliyor Param 15 Gündür Bloke

1.165

"N11 markası şikayetimde yazmış olduğum problemleri telafi etmek için geri dönüş yaparak alışveriş bedelim kadar alışveriş puanı yükledi ve ürünü de ister alabilirsiniz ister iptal edebilirsiniz diyerek en üst düzeyde müşteri memnuniyeti sağladı; teşekkürler N11"

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Durumunun Güncellenmemesi

585

N11 üzerinden 207576416332 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım; ancak tarafıma sipariş ettiğim üründen farklı bir ü...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: N11 Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

234

2 Kasım 2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden 207314283532 numaralı ...

Teslim Edilmeyen Ürün İade Sürecinin Başlatılamaması

273

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 8 Şubat’ta Logitech g203 mouse satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta kargoya verildiği and...

Video Şikayetler

N11 Siparişimde 2 Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

N11 Siparişimde 2Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Çağatay
N11 Tansiyon Aleti Sorunu

N11 TansiyonAleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri