Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Dolap: Kayıp Ürün Ve İlgisiz Destek

profile
Gökçe
09 Ağustos 2025 12:25
208

15 Temmuz’da N11 üzerinden 3.586 TL ödeyerek çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 206838334537). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos görünmesine rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik’in sisteminde ürün teslim edilmiş gibi görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Lojistik firmasının genel merkezi dışında hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve dağıtımı yapacak bayiye erişemiyorum. N11’e durumu ilettiğimde ise sadece teslim edileceğini söylemekle yetiniyorlar, net bir bilgilendirme veya çözüm sunulmuyor. Teslimat adresim Van/İpekyolu olmasına rağmen, bu süreçte mağdur edildim.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlker
08 Ağustos 2025 13:12
634
n11-ve-satici-tarafindan-geciken-teslimat-ve-magduriyet-2.jpg
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birol
08 Aralık 2024 17:35
348
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 11:10
318
"Logistik firmasına iade ürünü teslim etme sürecinde yaşadığımız sıkıntı, çözüm masasının destekleri ile sonunda çözüldü çok teşekkür ederim"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
22 Temmuz 2025 17:21
369
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
27 Haziran 2024 13:33
267
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri