to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. N11 üzerinden Moda_King satıcısından bir adet sweatshirt sipariş ettim. 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, kargo takip ekranında hâlâ yola bile çıkmamış görünüyor, ancak N11 sistemi üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda.
Diyarbakır Bağlar Bağcılar’da oturuyorum ve bulunduğum yerde kargolar genelde güvenliğe bırakılır, ancak bu gönderi ne güvenliğe ne de bana hiç ulaşmadı. Takip numarası 262653661111 olan kargom için Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde beni N11’e yönlendirdiler, N11 tarafı ise tekrar kargo firmasına yönlendirerek sorumluluk almadı. Yaklaşık 6 gündür bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ürünüm bana hiç teslim edilmediği ve sistemde hatalı şekilde teslim edilmiş göründüğü için, uğradığım mağduriyetin giderilmesi adına ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
N11 üzerinden aldığım kıyafeti iade etmek için 19 Aralık tarihinde ürünü “Kolay Gelsin” kargoyla evimden aldırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya teslim edilmedi ve sistemde süreç ilerlemiyor. Sipariş numaram 203713719137, iade takip numaram ise 159743888’dir. Yaklaşık 8 gü...
N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor ve 1 Aralık’tan bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sistemde 25 gündür kargoda görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte iki kez Kolay Gelsin ile i...
N11 üzerinden verdiğim siparişi, özellikle hızlı teslim edilmesi için satıcıya belirttim ve satıcı da ürünü hemen Kolay Gelsin kargo firmasına teslim etti. Buraya kadar süreç sorunsuz ilerlerken, Kolay Gelsin’in paylaştığı tahmini teslim süresi dolmasına rağmen kargom bana teslim edilmedi. Takip nu...
N11 üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi ve 20 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. 5 günü aşkın süredir beklememe rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin Kolay Gelsin takip numarası 253053327364’tür. Teslimat adresim Kırıkkale’dedir. Yaşadığım g...
Yorumlar