N11'te Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Kupon Kullanımı Engellendi

Uzun süredir kullandığım N11 hesabımda telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denem...

Uzun süredir kullandığım N11 hesabımda telefon numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web sitesi üzerinden defalarca denem...
N11 üzerinden dün verdiğim ve bedeli yaklaşık 145.000 TL olan bir siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 202299123130. Siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime istedim. Siparişi oluştururken telefon numaramın bir hanesini yanlış yazmışım. Bugün Yurtiçi Kargo görevlisi kapıma kadar geldi ancak sisteme g...

N11 mobil uygulamasında telefon numaram ile SMS doğrulama yapmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve “Bu telefon numarası için SMS doğrulama hakkını kullanmış bulunuyorsun” uyarısı çıkıyor; bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Kısa süre içinde yaklaşık 5 kez SMS doğrulama denemesi yaptım, an...
N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı ...

Ziraat Bankası’na ait mastercard kartımla N11 alışveriş sitesinde ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasında doğrulama kodu, yıllar önce kullandığım ve artık erişimim olmayan eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle N11 üzerinden dün yapmak istediğim alışverişimi defalarca denememe ...
Uzun süredir N11 üzerinden benim telefon numaram kullanılarak başkası adına alışveriş yapılıyor. Bu zamana kadar yaklaşık 7 kez kargo ve sipariş bilgilendirme SMS’leri aldım. Siparişlerle ilgili kargo firmaları şifre veya teslimat için beni arıyor, her seferinde siparişlerin bana ait olmadığını, num...

N11 uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştım fakat doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Farklı zamanlarda ve defalarca denememe rağmen kod gelmediği için giriş yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

N11 satıcı paneline yaklaşık 12.10.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefondan Google Chrome üzerinden denememe rağmen, giriş için gönderildiği belirtilen doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. İki yıldır aynı numara ve mağaza (n****) ile sorunsuz giriş yapıyordum, herh...
2024 yılında bilgisayarıma bulaşan bir virüs nedeniyle n11.com hesabımın şifresi internete sızdı ve bu nedenle hesabıma erişimim durduruldu. Hesabımın e-posta adresi: o********@live.com. Sorunu fark ettiğimde n11.com müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak bana herhangi bir çözüm sunul...

N11 alışveriş sitesinde Yaşadığım bir sıkıntıyı buraya yazayım bari dedim belki aklı başında birinin önüne düşer de çözüm üretmek akıllarına gelir. Şi...

Sayın N11 Yetkilileri, 27.08.2024 tarihinde N11 hesabımın izinsiz olarak ele geçirildiğini fark ettim. Hesabıma bağlı Masterpass kartımla 209712377638 sipariş numaralı iki adet yetkisiz alışveriş yapılmıştır. Bu durumdan hemen müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek haberdar ettim. Müşteri temsi...
1 yıl kadar önce N11 üyelik hesabım hacklendi, ele geçirildi. Başka bir e-posta ile yeni hesap açmak istedim. Cep telefonu numarası aynı olduğundan olmadı. 6 ay kadar önce N11 müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerde arıza olduğunu söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu hafta tekrar denedim, yine olmayın...
Merhaba. N11 mağazam var. Mağaza adım Lavinta54. Neredeyse 2 aydır panelime giriş yapamıyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Alt tarafı bir telefon...

N11 kullanıcılarını yanıltıyor. N11 üzerinde sepet adımlarında bir kupon olduğu gösteriliyor, telefon doğrulaması yaparsam kullanabileceğimi söylüyor, doğruluyorum ama kuponu kullanmaya geldiğimde belli kategorilerde geçerli olduğunu söylüyor. Bu detayı da görebiliyor olmam için telefonu onaylamış o...

N11 kampanya günleri için 9-10-11 Kasım'da indirim kuponu dağıtıldığı mesajı geldi ve uygulamaya girerek kuponlara baktım; yüksek kuponlar bitmişti. Daha sonra bir sonraki kupon için 3 saat bekledim, tam 59 geçe bilgisayar ve telefon başında hazır bulundum. Tam 00 olunca sayfayı yeniledim ve kupon i...
N11.com denen web sitesindeki hesabıma birisi bilgim dışında giriş yapmış ve N11 den banka kartımdan para çekerek alışveriş yapmış yani koskoca N11.com telefonla doğrulama sistemi nasıl kullanmaz isteyen herkes benim kartımdan alışveriş yapıyorsa N11.com bitmiştir

Telefon doğrulama ile ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle canlı destek ve info mail adreslerine yaptığım başvurulara günlerdir bir destek sunamadılar. Teknik bir konuyla ilgili kesinlikle bir yardım göremedim. Site üyeliğimi sonlandırdım. Kendilerini işlerini ciddiye almaya davet ediyorum.
N11'de Kupon Kullanmak istediğimde telefon numaramı doğrulamamı istiyor. Üyelik bilgilerimi güncelleme ekranından telefon numaramı doğrulama aşamasında cep telefonuma gelen kodu ekrana girdiğimde "bu numara ile devam edemiyoruz" şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cep telefonu ...
N11 kuponlarımı kullanamıyor telefon doğrulamamı yapamıyorum. Önceki hesabımda kullandığım telefon numaram yüzünden telefon onaylaması yapamıyorum. N1...

2 ayrı N11 hesabımda kayıtlı bulunan tek telefon numaram 0534***9790'ı aktif yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Hesaplarımdan birinden telefon numaramı silmelerini söyledim fakat yapamadılar. Daha önce de aldığım ürünle alakalı yaşanan sorundan ötürü tarafı...
N11 üyelik sorunu İlk defa üyelik oluşturmama rağmen hesabımda telefon numarası doğrulama olmuyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm, 24 saat beklemem gerektiğini söylediler. Onu da yaptım. Hatta birkaç gün bile beklediğim oldu. Bir haftadır numara doğrulama işlemi yapamıyorum. Lütfen bu konuda yar...

N11 kupon kullanmak istediğinizde telefon doğrulama istiyor. Hatalı telefon eklendiğinde uyarmadan 1 yıllığına kupon kullanımını donduruyor. Bence bunu kupon yüklüyor. Görünüp kullandırmamak için dondurarak engelliyor. Bu da yeni bir taktik galiba müşteriyi yok sayıyor.

N11 sitesinden düzenli alışveriş yapıyorum. Telefonum 2 ayrı hesapta kayıtlı olduğundan iki hesabımı da onaysız hale getirmişler. İki hesapta da kupon kullanamıyorum. Telefon doğrulaması yapmaya çalışıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Arıyorum 3 gündür çözülmedi. Her seferinde telefondaki g...