Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşı Düşen Bileklik İçin İade Reddi Ve Uzayan Onarım Süreci

profile
Sema
14 Ocak 01:12
223

N11 üzerinden Lilahgümüştr isimli satıcıdan 24 Aralık tarihinde bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra bilekliğin taşı düştü. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.

Satıcı, taşını değiştirip bilekliği yeniden göndereceğini söyledi fakat üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak 3 kez arayıp durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen uzatıldı. Böyle bir ticaret anlayışını kabul etmekte zorlanıyorum, tamamen bir ciddiyetsizlik olarak değerlendiriyorum.

N11 üzerinden verdiğim 209664798136 numaralı siparişe ait gümüş bilekliğin, satıcının söylediği şekilde onarılıp bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle artık N11 üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
Sema
Sema
27 Ocak 12:31

Hiçbir gelişme yok. Defalarca aradım. Sonra geri dönüş yaparak sorunu çözeceklerini söylediler ama hiç vir şey yapmadılar. Gerekli müracaatları yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Altın Bilezik İptal Ve İade Şartları Açıkça Belirtilmediği İçin Mağduriyet

profile
Hatice
31 Aralık 2025 17:21
646

profile
Volkan
09 Eylül 2025 22:48
355
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
29 Eylül 2023 12:05
339
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kargoya Verilmeden İptal Hakkım Neden Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
17 Ekim 2025 10:49
770

profile
Ayşenur
19 Aralık 2024 19:22
87
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri