Siparişim Ne Teslim Edildi Ne İade Edildi Mağduriyetim Sürüyor

21 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 206313897531). Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 2 Ekim tarihinde, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve adreste olmama rağmen “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle ürün mağazaya iade...

23 Ekim tarihinde N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi siparişimi, ürün Borusan Lojistik’ten çıkmadan Konya şubesinde iptal ettim. Buna rağmen ürün İstanbul’a gönderilmiş ve kargo tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve iptal işlemini zamanında gerçe...

19 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Fantom 9500CC elektrikli halı yıkama makinesi siparişi verdim (sipariş no: 208442867536). Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 12167212892183. Teslimat adresim Mersin Anamur olmasına rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı....

N11 üzerinden 7 Kasım tarihinde Regal marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve yaklaşık bir ay boyunca hem paramı kullandılar hem de sürekli oyaladılar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “hallediyoruz, firmaya ulaşıyoruz, sadece gecikme vardır” di...

N11 üzerinden 9 Kasım’da Samsung marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 205716324137. Ürün Borusan Lojistik firması ile gönderildi ve kargo takip numaram 10115069. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve yaklaşık 10 gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Bu ...