to read complaints and reviews, or file yours. 
Afillibebek’ten N11 üzerinden 201761753532 numaralı siparişle Bohem çocuk odası takımı satın aldım. Ürünün bedelini 13.749 TL olarak hesap kartımla ödedim. 5 Kasım’da verdiğim siparişin bu hafta elime ulaşması gerekiyordu ancak yaklaşık bir aydır beklememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Siparişim bana hiç gelmeden kargoda iptal/iade durumuna düşüyor ve her seferinde süreç başa sarılıyor. Mağazayla doğrudan iletişime geçemiyorum, bir muhatap bulamıyorum. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece siparişin iadeye düştüğünü ve bu konuda bir şey yapamadıklarını söylüyorlar. Üstelik kargoyu taşıyan firmanın Türkiye’nin en büyük lojistik firmalarından biri olan Ceva olduğu ifade edilmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı.
Ödemesini yaptığım Bohem çocuk odası takımımın hızlı bir şekilde sorunsuz olarak adresime teslim edilmesini veya istemem durumunda hiçbir mağduriyet yaşamadan ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
14 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 203993534536 sipariş numarasıyla Yataş Puffy Hybrid yatak satın aldım. Kargo bulunduğum şehre ulaştıktan sonra, dağıtım bölgesine teslimat yapılmadığı ve ürünün kargoda zarar gördüğü belirtilerek tutanak tutuldu ve ürün geri iade edildi. Bunun üzerine iade işle...
3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Figome mağazasından 'bank oturma' ürünü sipariş ettim (Sipariş Kodu: 201974736535). Kredi kartımla 11.475 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Mağazaya defalarca soru sormama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. N11 ...
N11 sitesinden ebebek mağazasından almış olduğum sipariş no: 208296572716 ücretini ödediğim Philips Avent Yenidoğan biberon setini tedarik sorunu nedeniyle Ebebek tarafından iptal edildiğini N11 bildirdi. Mağdur olarak iadeyi kabul edeceğimi hiçbir mağduriyetimin giderilmeyeceğini müşteri hizmetleri...
29 Temmuz Salı günü Feville’den Puf Scuba siyah etek siparişi verdim ve kargomun o tarihte teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 209644512533 ve teslimat adresim Bursa İnegöl. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak 31 temmuzda Feville müşteri hiz...
Yorumlar