Ana Sayfa
N11
Sipariş
Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

ID:33576359

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Furkan

N11

04 Eylül 2025 17:52

340

20 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG 6UA85006LA model televizyonu 33.500 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 205771269532). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem N11 hem de Media Markt ile iletişime geçmeye çalıştım; Media Markt’a ulaşamadım, N11 ise sürekli olarak konuyu satıcıya ilettiklerini belirtti. Sonuç olarak bugün, 4 Eylül’de, ürünün teslim edilmeyeceği ve siparişin iptal edileceği bildirildi. Mecburen iptalini kabul ettim.

Ürünü alışveriş kredisiyle satın almıştım ve şu ana kadar ücret iadesiyle veya kredinin kapatılmasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca bugün aynı ürünün Media Markt’ta 41.999 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durum nedeniyle yaklaşık 8.500 TL hak kaybım oluştu ve ciddi şekilde zaman kaybettim. Teslimat adresim Hatay/Reyhanlı’dır.

Beklentim, ürünün siparişi verdiğim tarihteki fiyat olan 33.500 TL’den tarafıma temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca ücret iadesi ve kredi işlemlerimle ilgili de tarafıma telefon yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.

Media Markt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Kayboldu, Teslimat Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Ensar

N11

01 Ekim 2025 01:57

415

16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55pus9000/62 model televizyonu (Sipariş No: 207683847531) satın aldım. 17 Eylül'de kargoya verilen ürün için 19 Eylül'de kargo firması tarafından aranarak 30 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtildi. O an evde olmadığım için gün...

satin-aldigim-televizyon-kayboldu-teslimat-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Siparişim Kayıp Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Furkan

N11

01 Eylül 2025 13:00

218

20 Ağustos tarihinde Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla LG 65UA85006LA model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 205771269532. Siparişi verdiğim gün “kargoya verildi” mesajı geldi ancak hem Media Markt hem de N11 sistemlerinde siparişimi görüntüleyemiyorum. Ayrıca 2 gün önce tarafıma “t...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu

Hüseyin

N11

19 Eylül 2025 15:23

654

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG oled c54 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: cb10005413. Ürünün kargo teslim tarihi, satın aldığım günden itibaren tam 4 kez değiştirildi. Bu süreçte sürekli ertelenen teslimat nedeniyle 16.09.2025 tarihinde siparişi iptal ett...

N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu

Yanlış Kargo Bildirimi Yüzünden TV İadesi

Beyza

N11

19 Mart 2025 12:57

421

N11 ' den Media Markt satıcısından indirimli TV sipariş ettik. Kargo sürecinde kargo durum bildirimi doğru verilmedi. Dağıtıma çıktığına dair mesaj bilgilendirme ekranı, takip ekranı hiçbir şey dağıtımda olduğunu göstermedi. Çalışan olduğumuz için kargoyu yakınlarımızın almasını rica edecektik fakat...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Yaşanan Zorluklar

Mehmet

N11

22 Kasım 2024 22:36

248

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 208336181937 sipariş kodu ile bir sipariş verdim. Adres yanlış olduğu için N11, siparişimi iptal edip tekrar sipariş vermemi istedi. Bunun üzerine 206991581938 sipariş kodu ile tekrar sipariş verdim ve ilk siparişi iptal etmek istedim. Ama iptal etmek mümkün de...