Ana Sayfa
N11
Sipariş
Satın Aldığım Televizyon Kayboldu, Teslimat Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

ID:33823088

Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyon Kayboldu, Teslimat Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Ensar

N11

01 Ekim 2025 01:57

415

16.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55pus9000/62 model televizyonu (Sipariş No: 207683847531) satın aldım. 17 Eylül'de kargoya verilen ürün için 19 Eylül'de kargo firması tarafından aranarak 30 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtildi. O an evde olmadığım için gün içinde farklı bir saatte veya başka bir gün teslim edilmesini rica ettim, onlar da başka bir gün teslim edebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim.

Ancak bu görüşmeden sonra televizyonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. N11 üzerinden sipariş tamamlanmış görünüyor. Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olmadılar ve ürünün stoklarda olmadığını, ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Evlilik hazırlığı yaptığım bu dönemde, güvenerek aldığım televizyonun kaybolması beni mağdur etti.

Ben, satın aldığım Philips 55pus9000/62 model televizyonun İstanbul/Başakşehir adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

satin-aldigim-televizyon-kayboldu-teslimat-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg

Media Markt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Televizyon Satışı Sonrası İade Ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet

Alper

N11

22 Eylül 2025 20:30

467

06.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips 55pus8500/62 55" 139 Ekran Smart 4K UHD Dolby Atmos Titan Os Ambilight QLED TV satın aldım. Sipariş numaram: 203116328538. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra aynı gün yetkili servis tarafından kurulum için gelindi. Kurulum ...

hasarli-televizyon-satisi-sonrasi-iade-ve-cozum-surecinde-magduriyet-3.jpg

hasarli-televizyon-satisi-sonrasi-iade-ve-cozum-surecinde-magduriyet-2.jpg

hasarli-televizyon-satisi-sonrasi-iade-ve-cozum-surecinde-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu

Hüseyin

N11

19 Eylül 2025 15:23

652

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG oled c54 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: cb10005413. Ürünün kargo teslim tarihi, satın aldığım günden itibaren tam 4 kez değiştirildi. Bu süreçte sürekli ertelenen teslimat nedeniyle 16.09.2025 tarihinde siparişi iptal ett...

N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Televizyon Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Furkan

N11

04 Eylül 2025 17:52

340

20 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından LG 6UA85006LA model televizyonu 33.500 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 205771269532). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem N11 hem de Media Markt ile iletişime geçmeye ...

Yanlış Kargo Bildirimi Yüzünden TV İadesi

Beyza

N11

19 Mart 2025 12:57

421

N11 ' den Media Markt satıcısından indirimli TV sipariş ettik. Kargo sürecinde kargo durum bildirimi doğru verilmedi. Dağıtıma çıktığına dair mesaj bilgilendirme ekranı, takip ekranı hiçbir şey dağıtımda olduğunu göstermedi. Çalışan olduğumuz için kargoyu yakınlarımızın almasını rica edecektik fakat...

Cayma Hakkı İle İade Talebim Oyalandı Ücret İadesi Yapılmadı

Ahmet

N11

12 Eylül 2025 14:46

343

n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Philips 55OLED910 model televizyon satın aldım (Sipariş No: 209685899534). Ürünü teslim aldıktan sonra, hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen kendi isteğimle, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebimi iki hafta önce hem n11...