to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden profil kurutma makinesi almak isterken, sipariş oluşturmadan VakıfBank hesabımdan 23.590 TL tutarında para çekildi. Ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve siparişim görünmüyor.
Ödeme çekildiğine dair dekontu N11 müşteri hizmetleriyle paylaştım ve e-posta yoluyla iletişime geçtim. Buna rağmen 10 gündür herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve param hesabıma iade edilmedi.
N11’in kendi satışı üzerinden işlem yaptım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik 6244 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 3 taksit olarak yapmak üzere işlemi tamamladım. Ancak, sipariş numaram 207757687531 olan bu alışverişte, ödeme tek çekim olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark edince N11 müşt...
23 Ekim tarihinde N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi siparişimi, ürün Borusan Lojistik’ten çıkmadan Konya şubesinde iptal ettim. Buna rağmen ürün İstanbul’a gönderilmiş ve kargo tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve iptal işlemini zamanında gerçe...
15/07/2023 tarihinde N11 üzerinden saç kurutma makinesi aldım (Sipariş Numarası :202661355715). Ürün birkaç gün kargoda bekleyince satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı yoğunluk var diyerek beni oyaladı. Ürün güya daha ilk çıkış şubesinde kaybolmuş. Aras Kargo da ürün şubeye ulaşmadı, N11 anlaşmaları ...
N11'den taksitli nakit avans ile telefon aldım. Banka tarafından paranın çekildiği provizyon kodu ile teyit edildi. N11 sayfasında, ürün almadığım bir alışverişin başarısız olduğu söylendi. İşlem VakıfBank üzerinden yapıldı. Uygulamada siparişim görünmüyor. N11 müşteri hizmetleri, satın alma işlemi...
N11'den 25 Aralık tarihinde verdiğim 207565168311 sipariş numaralı siparişimi 3 dakika sonra yanlış ürün aldığım için iptal ettim. O günden beri para iadem yapılmadı. N11 ile görüştüm bize iadenizi yaptık diyor VakıfBank ile görüştüm bize gelen bir şey yok diyor bu nasıl iş 11 gün geçti hala ortada ...
VakıfBank 
Yorumlar