Ana Sayfa
N11
Fiyat
Satın Aldığım Matkabın Tork Gücü Belirtilenden Düşük, Açıklamalar Tatmin Edici Değil

ID:33918218

Satın Aldığım Matkabın Tork Gücü Belirtilenden Düşük, Açıklamalar Tatmin Edici Değil

00:00

Osman

N11

11 Ekim 2025 08:42

286

8 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Assur mağazasından Assur X450 model matkap satın aldım. Siparişim 206241965533 numarasıyla kayıtlara geçti. Ürün açıklamalarında 450 nm tork gücüne sahip olduğu belirtilmesine rağmen, bana gelen ürünün üzerinde 300 nm tork yazıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra bu farkı fark ettim.

Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerinden Ş*** Hanım beni arayarak etiketin yanlış basıldığını ve aslında ürünün 450 nm tork olduğunu söyledi. Ancak bu açıklamayı inandırıcı bulmuyorum; bana verilen bilgiyle mağduriyetim giderilmiyor. Daha önce aldığım 450 nm tork gücüne sahip matkap ile bu ürünü karşılaştırdım ve aradaki farkı video ve fotoğraflarla belgeledim. Gelen ürünün performansı da beklentilerimi karşılamıyor.

Ürünü 4399 TL ödeyerek aldım. Özelliklerde belirtilen ürün ile bana gönderilen ürün arasında fark var ve bu durum yanıltıcı. Ben ürünün gerçek özelliklerine göre fiyat farkımın karşılanmasını talep ediyorum. Lütfen sağlam ve net bilgilerle mağduriyetimi giderin; temsilcilerinizin tatmin edici olmayan açıklamalarıyla konunun uzatılmasını istemiyorum.

satin-aldigim-matkabin-tork-gucu-belirtilenden-dusuk-aciklamalar-tatmin-edici-degil-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Teslimatı Görülmedi, Mağduriyet Yaşadık

Emre

N11

31 Mayıs 2025 09:15

536

Eşim N11 üzerinden bana bir şarjlı matkap satın aldı. Ürünü 23 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldık. Ancak yanlış model sipariş edildiğini fark eder etmez ürünü aynı gün içerisinde paketledik ve eşim üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde "ürün evimden teslim alınsın" seçeneğini tercih ettik....

İade Sürecinde Kargo Teslimatı Görülmedi, Mağduriyet Yaşadık

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Şeyma

N11

20 Ekim 2025 11:25

355

27 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden as Motor adlı satıcıdan Orbus 12v akü satın aldım. Ürünü kullandığımda voltajı 5’e düştü ve aküde sorun olduğunu fark ettim. Akülerde 6 ay garanti olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır değişim yapılacağı söylenerek bekletildim. Satıcı, elinde ürün olmadığını belirt...

Aldığım Akü Arızalı Çıktı, Değişim Ve İade Sürecinde Mağdur Edildim

Bilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

N11 Satış Mağazası Sahte Ürün Gönderdi

Bilal

N11

09 Eylül 2024 17:56

1.033

"Müşteri hizmetleri beni aradı üretim kaynaklı hatalı ürün iadem onaylanacak teşekkürler N11 şirketi ve şikayet var com"

Eşref sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün İçin N11 Ve Satıcıdan Sonuçsuz Destek

Eşref

N11

02 Mayıs 2025 00:56

517

"Tedarikçi satış diyarı firması bunca yanlışa rağmen ürün satışına devam ediyor. Ancak ilgilerinden dolayı N11 yetkililerine teşekkür ediyorum."

Teslim Edilmeyen Ürün İçin N11 Ve Satıcıdan Sonuçsuz Destek

N11 Yanlış Ürün Ve Kaybolan Chip Para İle Mağduriyet!

Cüneyt

N11

10 Nisan 2025 15:12

559

N11'den 206664946732 numaralı sipariş verdim. Vermiş olduğum siparişte fiyatı 2500 liraya yakın bir triger seti ile 119,67 TL civarında bir tampon reflektörü aldım. Her iki üründe de her iki satıcıdan da ürün uyumluluğu için teyit mesajı aldıktan sonra sipariş verdim. Hal böyle iken, Axess in 2500 l...