to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz tarihinde N11 üzerinden aldığım duvar panelinin iadesi için işlem başlattım. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade talebim onaylandı, fakat aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 202656882530. Ödemeyi Enpara üzerinden yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve iade tutarımın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.
23 Temmuz’da N11 üzerinden Sitehome marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 209766572535. Yanlış ebat girdiğimi fark ettiğim için ürünü teslim almadan hemen iptal ettim ve ardından doğru ebatla tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki kredi kartı ödeme...
N11 203432865811 numaralı siparişimin iadesi 05.07.2024 tarihinde onaylanmasına rağmen bankaya ulaşan bir iade olmadığını öğrendim. N11 canlı destek üzerinden iletişime geçtim. "Ürününüz için kontrol ettiğimde "05-TEM- 2024 17:02 " tarih ve saatinde iade işleminiz sağlanmış ancak iadeniz başarısız o...
10 Ağustos’ta N11 üzerinden giyimsepeti mağazasından aldığım ürünü sipariş numarası 204692176536 ile iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Defalarca kez N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir sonuca ulaşamadım. İ...
N11'den 12 Ekim 2024 tarihinde 206394572930 numaralı siparişimi, hemen sipariş verdikten yarım saat sonra başka bir alışveriş sitesinde daha uygun fiyata bulduğum için iptal ettim. Bugün 23 Ekim 2024, yani 11 gün geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi ve bana 'çözüm birimine iletildi, size dönü...
Yorumlar