to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos’ta N11 üzerinden giyimsepeti mağazasından aldığım ürünü sipariş numarası 204692176536 ile iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapılmadı. Defalarca kez N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir sonuca ulaşamadım. İade talebimin onaylandığına dair bildirim de aldım ancak para hesabıma geçmedi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade tutarımın kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden mobil uygulama aracılığıyla verdiğim son üç siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sipariş verdikten sonra satıcılar ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Üstelik, bu iptal edilen siparişlerin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı (örnek sipariş numarası: 20861...
N11 mağazasından 12.000 liraya yakin bir sipariş verdim kredi kartıyla ödeme yaptım ama ödeme alınamadı diye siparişi iptal ettiler. Ödeme kredi kartı...
23 Temmuz’da N11 üzerinden Sitehome marka bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 209766572535. Yanlış ebat girdiğimi fark ettiğim için ürünü teslim almadan hemen iptal ettim ve ardından doğru ebatla tekrar sipariş verdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 999 TL tutarındaki kredi kartı ödeme...
Ben N11'den bir alışveriş yaptım. 26 Kasım'da kargoya verildi. Kargo şirketinden bana ürünüm gelmedi, kayıp. Ardından N11, siparişimi iptal edeceklerini ve tutarın kartıma yatacağını söyledi. Sipariş numaram: 207255371937. Konuyla ilgili mağaza sürekli ek süre talep ediyor; 7 gün etti, ardından 3 gü...
N11 sitesinden yapmış olduğum 207794569837 numaralı siparişi aldığım gün içerisinde kendimce bir nedenden dolayı iade ettim, aynı günün sabahında iadem onaylandı. Üzerinden 10 gün geçmesinin ardından müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana sorunum için kayıt açıldığını, en kısa sürede beni arayacakları...
Giyimsepeti.com 
Yorumlar