to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’in kendi satıcısından Seiko SPB277J marka model saati 35.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Nisan’da elime ulaştı, paketini açtığımda saatin cam kenarında çizikler olduğunu ve saatin daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm.
Ayrıca ürünün limitli orijinal kutusu yoktu, gönderilen kutu standart ve özensizdi. Saatle birlikte gelmesi gereken evraklarda da kaşe ve imza bulunmuyordu. Bu durum hem ürünün orijinalliği ve durumu hem de garanti süreci açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Durumu fark ettiğim gün N11 üzerinden hemen iade talebi oluşturdum, kargo kodu alarak ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istedim ve süreci başlattım. Ürünü N11’e gönderdikten sonra ise iadem reddedildi ve gerekçe olarak ürünü benim kullanmış olduğum iddia edildi. Kullanılmış ve eksik gelen bir ürünü sanki ben kullanmışım gibi göstermeleri kabul edilemez, hem gönderilen ürünün durumu hem de bu itham beni ayrıca rahatsız etti. Teslimat sonrası N11 üzerinden yetkili kanallardan ulaşıp durumu ilettim ve çözüm talebinde bulundum.
Bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesini ve ödediğim 35.999 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünün sıfır, kusursuz ve eksiksiz sunulması gerekirken kullanılmış ve çizikli gelmesi, ayrıca orijinal kutu ve kaşeli-imzalı evrakların olmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Gerekli incelemenin yapılarak haksız yere reddedilen iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden “gündüzsaat” adlı satıcıdan 21 Mart tarihinde Nacar marka bir saat satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra görüntüsünü beğenmediğim ve bana hitap etmediği için, hiçbir şekilde kullanmadan, baklaları tam ve eksiksiz haldeyken 29 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum. İade için saati ...
08.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden Gündoğdu Saat adlı satıcıdan Seiko Presage SRPE19J model saati 18.314,75 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 209332274335’tir. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde DHL kargo ile bana teslim edildi. Yaklaşık 20X20 cm boyutlarında, beyaz renkli, kenarları bantlanmış...
N11 üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürünü iade etmek için 7 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Şubat’ta kendilerine teslim edildi. Ancak buna rağmen para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak ekstra süre talep edilerek erteleniyor. Ödemeyi kartla yaptım ve ürün teslim edildiği...
N11 üzerinden 22 Aralık’ta bir saat satın aldım. Ürünü 25 Aralık’ta tekrar kargoya vererek iade ettim ve iadem 29 Aralık’ta onaylandı. Bana, ücret iadesinin 3 ila 7 gün içerisinde banka kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.072 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankas...
N11'den 206219575737 sipariş numarası ile '5 al 4 öde' kampanyasından ürün aldım. Ürünler, resimde görüldüğü gibi yırtık, patlak, ezik ve açılmış şekilde, belki de kullanılmış olarak gönderildi. Hemen N11'i aradım, değişim için hemen yollayın dediler ve kod verdiler. Ürünleri gönderdim, firmanın ona...
Yorumlar