to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından iki adet kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 209465178536). Siparişimin üzerinden gereken süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaştığımda teknik aksaklık olduğu, istersem siparişi iptal edebileceğim söylendi. Ayrıca canlı destekle görüştüğümde de yalnızca “iptal edebilirsiniz” yanıtı aldım ve üstüne 75 TL gibi komik bir ücret talep edildi.
Kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Ürünler gönderilmediği gibi, iade veya süreçle ilgili de hiçbir açıklama yapılmadı. N11’in bu şekilde satıcıları denetlememesi ve müşteriyi mağdur etmesi hiç yakışmadı. Benim başıma ilk defa geliyor ama araştırdığımda benzer sorunların birçok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Hem ücretimin iadesini talep ediyorum, hem de N11 yönetiminin bu tür mağduriyetlerin önüne geçmesi için acil çözüm üretmesini istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde n11.com üzerinden Awox marka bir tost makinesi satın aldım (Sipariş No: 205376397534). Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Ancak 22 Eylül'de verdiğim sipariş bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Satıcıya defalarca mesaj attım fakat hiçbir şek...
6 şubatta 205614657838 sipariş numarası ile N11 den 2 adet kitap siparişi verdim. 11 Şubat kargolama yazıyor ancak bugün 14 Şubat henüz siparişle ilgili bir işlem yok. Canlı destek ile görüşüyorum sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekleme süresi 25 dakika diyor görüşemiyorum. Bana ipta...
Ben N11'den bir alışveriş yaptım. 26 Kasım'da kargoya verildi. Kargo şirketinden bana ürünüm gelmedi, kayıp. Ardından N11, siparişimi iptal edeceklerini ve tutarın kartıma yatacağını söyledi. Sipariş numaram: 207255371937. Konuyla ilgili mağaza sürekli ek süre talep ediyor; 7 gün etti, ardından 3 gü...
02.09.2025 tarihinde N11 üzerinden G-Bag marka omuz askılı seyahat çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 202852548533. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Defalarca N11 müşteri hizmetleriyle ve mağazayla iletişime geçtim, ancak bana net ve tatmin edici bir cevap verilmed...
Awox 
Yorumlar