to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Temmuz 2023 tarihinde n11.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Dyson ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında incelenmesi için fatura veya garanti belgesine ihtiyaç olduğu bilgisini aldım. Mail adresimi kontrol ettiğimde faturanın tarafıma iletilmediğini gördüm. Daha sonra N11 uygulamasına baktığımda faturanın sisteme yüklenmediğini görünce müşteri hizmetleri ile görüşüp fatura talebim olduğunu belirttim. Yaklaşık 1 hafta sonra yapılan aramada, ürünü satın aldığım mağazanın kapandığı ve faturaya ulaşılamadığı bilgisi verildi. Ürünü satın alırken ithalatçı garantili olduğunu görerek satın aldım fakat Dyson ile yaptığım görüşmede, N11'den satın alınan ürünlere garanti desteği sağlanmadığını söylediler. Bu bilgi ürünü satın alırken kesinlikle bana verilmedi. Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini talep ediyorum.
N11 mağazasından 20/03/2023 tarihinde Dyson marka Dyson Airwrap Multi-Styler Complete Uzun Gifting Edition Saç Şekillendirme Seti ürünü aldım. Ürünün arızası nedeniyle yetkili servis ile görüştüğümde ürünün faturasını istedi. Ürünün tarafıma ulaşmadığını fark edip mağazadan istemek için üyeliğimi aç...
N11'den Dyson Airwrap complete saç şekillendirici aldım. Ürün bozuldu, Dyson servisine gönderdim. Servis, ürünün orijinalliği şüpheli olduğunu ve müdahalede bulunmadan geri gönderdiklerini söylediler. N11'den ürünü aldığım satıcının faaliyetinin olmadığını gördüm. Bunun üzerine N11'e görsellerle bi...
N11 sitesinden 25.03.2022 tarihinde aldığım Dyson Airwrap complete saç şekillendirici 2 ay önce elimde patladı. Dyson ile iletişime geçip servise gönderdiğimde ürünün sahte olduğun bir mail aldım. N11 ile iletişme geçtiğimde garanti süremin dolduğunu söylediler. Fakat benim problemim N11 üzerinden b...
Altınkozateknolojim mağazasından N11 aracılığı ile Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Başlığında problem olunca site süre geçtiği için geri almad...
N11 den Dyson Airwrap saç şekillerini aldım. Başlığı kırıldı, Dyson garanti kapsamında yeni başlık gönderdi. Başlığı tutmamaya başlayınca Dyson'a gönderdim. Ürünün sahte olduğu, Dyson ürünü olmadığı servis raporuyla geri gönderdiler. N11 deki satıcıya ulaşamıyorum. N11'i her gün arıyorum. (Müşteri t...
Dyson 
Yorumlar