N11'de Satıcı Hakedişleri Ve Destek Merkezi Sorunları

N11 de satıcıyım mağazadan yaptığım satışlar neticesinde hakedişlerim yatmıyor. Ve bilgi alamıyorum. Talep de oluşturuyorum dönüş olmuyor. Müşteri hizmetleri yok kimse ilgilenmiyor. Kimseden bilgi de alamıyorum. Çok pişman oldum. Sizden ürün sattığım sizin satıcınız olduğum için böyle bir şey görme...

N11 den Ödemeleri alamıyorum siparişin alıcıya tesliminden (bir diğer deyişle, siparişin “Tamamlandı” statüsüne geçmesinden) itibaren 20 iş günü sonunda hesaplanması yapılmaktadır. Hesaplanan hak ediş ödemeleriniz işbu 20 iş günlük süreyi takiben her ayın 3., 13. Veya 23. Günlerinde (bu günlerin ta...

n11.com taahhüt ettiği zamanda para ödemiyor. Ürün onay aşamasından sonra 22 gün içerisinde ödemeyi yapması gerekirken 26 gün geçti, hâlâ ödememi yapmadılar. Arayıp muhatap olabileceğimiz telefon numarası yok, sadece mail ve destek talebi yoluyla derdini anlatabiliyorsun. Defalarca mail attım, deste...

Merhaba, N11 üzerinden satış yapmaktayız fakat birkaç aydır ödemelerde gecikme yaşanıyor. Böyle kurumsal bir firmanın bunu yapması kabul edilebilir bir durum değildir ve şirket stratejinize zarar vermektedir. Müşteri temsilcileriniz olmadığı için açılan taleplerde yeterli ve zamanında dönüş yapılmam...

N11 satıcı profilimde, Şubat ayında yaptığım satışın ödemesini alamadım. Denemek amacıyla açtığım N11 satıcı hesabımda, Şubat 2025'te ilk satışımı gerçekleştirdim. İki kez destek talebi oluşturmama ve bir ay boyunca yazışmama rağmen, banka hesap numaralarımı bilerek yanlış düzelttiler ve sattığım ür...