to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 kaliteuyguna mağazası sahibiyim. 23/07/2025 - 30/07/2025 tarihleri arasındaki satışlarımdan elde ettiğim 6.595,97 TL tutarındaki ödemenin, 04/08/2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tüm satışlarımız faturalı olmasına rağmen, bir hafta önce N11 paneli üzerinden oluşturduğum destek talebine halen yanıt verilmedi. Talebimi tekrarlamama rağmen yalnızca “incelenecek” denilerek geçiştirildim. Ayrıca mağaza destek hattı olmadığı için normal müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmek zorunda kaldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananlar sonucunda platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Mağazam şu anda aktif olarak satış yapmaya devam ediyor ancak ödemelerin zamanında yapılmaması işimi olumsuz etkiliyor. N11’den beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve bekleyen ödemenin bir an önce hesabıma aktarılmasıdır.
N11 mağaza satışlarından şikayetçiyim. Siparişimi 13.02.2024 tarihinde teslim ettim, faturasını kestim ve gönderdim. 23 Şubat'ta sipariş tamamlandı olarak gösteriyor. Mağaza destek talebi açtım, ancak sürekli 3., 13. Ve 23. Günlerde işlem yapılacağına dair mesaj alıyorum. 15 gün geçti ve şu an trans...
Sayın N11 Müşteri Hizmetleri, 04.07.2025 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen iki haftayı aşkın süreye rağmen ürün kargoya dahi verilmemiştir. Satıcıya defalarca ulaşmama rağmen her seferinde "teslimat süresi 5 iş günüdür" gibi ka...
N11 platformunda yaptığımız satışların hak ediş ödemelerini zamanında alamıyoruz. 13.08.2025 tarihinde yapılması gereken 3.796,83 TL tutarındaki ödememiz 15.08.2025 olmasına rağmen hala hesabımıza yatırılmadı. Ayrıca bu durum her ödeme gününde tekrar ediyor; ödemeler ya eksik yatırılıyor ya da hiç y...
Yorumlar