to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden DS Damat firmasından kampanya dahilinde bir ayakkabı satın aldım. Siparişi iki gün önce verdim, günlerce onaylanmasını bekletildim ve bugün mağaza tarafından “fiyat sebepli” denilerek siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Kampanyalı fiyattan aldığım ürün, hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edilince ciddi şekilde mağdur oldum.
Sipariş numaram 204735829135’tir. İptal sonrası mağaza ve N11 tarafından yalnızca “kusura bakmayın” şeklinde, sorunu çözmeyen cevaplar verildi ve bu yaklaşım benimle resmen dalga geçiliyormuş hissi yarattı. N11’in mağazaya karşı müşterisinin arkasında durmaması ve bu kadar kolay şekilde iptal sürecine izin vermesi, platforma olan güvenimi tamamen sarstı.
Kampanyalı fiyattan aldığım ürünün aynı şartlarda tekrar temin edilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin N11 tarafından tatmin edici şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz keyfi iptallerin önüne geçilmesi ve müşterilerin günlerce oyalanmadan, açık ve net şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...
N11 üzerinden LTB Jeans mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. 25 Kasım tarihinde, 209137432131 numaralı siparişimi gayet normal ve piyasa fiyatına uygun bir fiyattan satın aldım. Fiyat ne sembolik düzeyde düşüktü ne de bariz bir şekilde hatalıydı. Buna rağmen siparişim 28 Kasım tarihinde mağaza ...
N11 üzerinden DS Damat mağazasından “DS Damat Siyah Beli Lastikli Marka Logolu Likralı Esneyebilen 6'lı Boxer Set 4hc44ortbs06 001 m” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim hiçbir onayım olmadan, hatalı fiyat gerekçesiyle bugün iptal edildi. Bu süreçte ne N11’den ne de DS Damat’tan bana net bir açıkla...
Konu: Hatalı Fiyat Sebebiyle Siparişimin İptali hakkında Şikayet Sayın N11 Yetkilisi, N11 platformu üzerinden [Adidas Hoops 3.0 kadın günlük ayakkabı] satın almış bulunmaktayım. Siparişim, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, Koray Spor adlı mağaza ürünü temin edemediği için iptal edilmiş...
N11 üzerinden DS Damat firmasının düzenlediği “Takip et, 1000 TL kupon kazan” kampanyasına katıldım. 09.12.2025 tarihinde kampanya kapsamında DS Damat’ı takip edip hesabıma tanımlanan 1000 TL değerindeki kuponu kullanarak bir adet pantolon satın aldım. İlgili işlemin sipariş numarası 207834529135’ti...
D’S Damat 
Yorumlar