to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Defolu Eldiven İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
Tc Alpaslan
N1115 Nisan 08:20194
N11 'den almış olduğum motosiklet eldiveninin bilek kısmında yırtık olduğu için elime geçer geçmez iade ettim. N11 mağazaya geri yollamışlar ve beni iki defa arayıp ürünü firma kabul etmiyor diyorlar. Retro motor denen firma ayıplı ürününü kullanıcı kusuru diyerek kabul etmiyormuş. 14 gün içinde kanunen kayıtsız şartsız iade etme hakkım olmasına rağmen bir türlü yasal hakkımı kullandırmıyorlar.
Eldiven hoşuma gittiği için tekrar sipariş ettim ve şimdi kullanıyorum. Hem N11 ile ilgili hem de Retro motor ile ilgili ciddi bir mağduriyet yasıyorum ve bu mağduriyetim giderilmiyor ve giderilmedi.
