to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta N11.com üzerinden ayakkabı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 207491629531). 22 Ağustos’ta kargoya verildiği belirtildi ancak ürün ne kargoya teslim edildi ne de kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik ürün ulaşmadığı için müşteri hizmetini aradım nerede bu kargo diye bana ürününüzün fişi kesilmiş kargoya verilmemiş dediler. İade olacak denildi ve iade yaptılar ürün 1 haftadır iaden kargo da kısmında bekliyor hiçbir ilerleme yok
Satıcıya ulaşmak imkansız, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. N11.com müşteri hizmetleriyle de iade süreci için defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklememi söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini
Olay Sakarya/Arifiye’de gerçekleşmiştir.
N11 üzerinden 205252854934 sipariş numarası ile 3 Ekim 2024 tarihinde bir ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı, iki defa kullanıldıktan sonra deforme oldu. İade süresi dolduğu için incelemeye göndermek istedim. 23 Ekim'de inceleme talebi oluşturdum ve ayakkabıyı Kargoist kargoya iade ettim. İncelenmesi ...
N11 üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve iade işlemini başlattım. Ürünü MNG (DHL e Commerce) ile mağazaya gönderdim, fakat kargo takip sisteminde ürünün mağazaya ulaşmadığı görünüyor. Bunun nedeniyle para iadem halen...
N11'den yapmış olduğum alışveriş sonrasında çok severek satın aldığım ayakkabı maalesef kalıbı dar olduğu için ayağıma olmadı. Bu sebeple geri iade etmek zorunda kaldım. İade oluşturduğumda Kargoist firmasının evden teslim alması adına talepte bulundum. Kargoist firması kendisinin belirttiği zaman ...
N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...
7 Mart 2025 tarihinde N11 sitesinden 209131683836 sipariş numarası ile bir adet Birkenstock Arizona Eva terlik siparişi verdim. Paylaştığım fotoğraftan anlaşılacağı üzere, 11 Mart Salı günü tahmini kargoya verilme tarihi olarak belirtilmişti ancak kargoya verilmedi. Bunun üzerine satıcı ile temasa g...
Yorumlar